- 淘宝退款卖家拒绝退款怎么办？
- 资讯类型：商家资讯 / 发布时间：2024-04-23 00:11:27 / 浏览：0 次 /
一、淘宝退款卖家拒绝退款怎么办？
如果淘宝申请退款，商家一直拒绝，首先你要确定你买的产品是不是属于特殊定制产品？如果是特殊定制产品，那么商家肯定会拒绝你的退款。
如果是普通商品，商家一直拒绝退款，您首先要和淘宝客服联系。让淘宝客服直接和卖家沟通，早日协调。
二、淘宝卖家不给退货怎么办？
1、如已申请退款，卖家未在规定时间内处理，不用担心，系统会默认同意退款;
2、如已申请退款但卖家不同意退款，可以修改退款协议或 要求淘宝客服介入处理帮助协调处理;
3、如已退货给卖家，但卖家迟迟未退款，可以先阿里旺旺联系商家催促，或者关注系统超时自动退;
4、如订单已交易成功超15天，页面无法申请售后，建议联系卖家协商处理。
退款中卖家不搭理如何解决?
如您提交了退款申请，卖家不处理，请先不要着急，建议亲先跟卖家协商，若联系不上卖家或无法跟卖家协商一致，您可以根据您的订单状态，参照如下方式解决：
1、如您的订单状态为“买家已付款”
从您申请退款开始，会给卖家48小时处理您的退款申请：
(1)、如卖家在48小时内同意退款申请，或者一直不操作，则退款成功;
(2)、如卖家点击“发货”，您的退款会关闭，如需申请退款需要重新提交申请哦。
2、如您的订单状态为卖家已发货，或交易成功状态
您提交退款申请后，会给卖家5天时间处理您的退款申请(虚拟商品是3天哈)，如卖家在超时时间内同意退款申请，或者一直不操作：
(1)、您申请“仅退款”的话，此时就退款成功喽;
(2)、 若您申请的是“退货退款”，此时会开启退货流程，给您7天时间完成退货并填写退货信息，您提交完退货信息后，给卖家的处理时间，会根据您退货的快递方式确定哦，快递是10天，平邮是30天，海外直邮是20天，如卖家在超时时间内不处理，退款就成功啦。
三、淘宝不肯退款怎么办？
1、如已申请退款，卖家未在规定时间内处理，不用担心，系统会默认同意退款;
2、如已申请退款但卖家不同意退款，可以修改退款协议或 要求淘宝客服介入处理帮助协调处理;
3、如已退货给卖家，但卖家迟迟未退款，可以先阿里旺旺联系商家催促，或者关注系统超时自动退;
4、如订单已交易成功超15天，页面无法申请售后，建议联系卖家协商处理。
退款中卖家不搭理如何解决?
如您提交了退款申请，卖家不处理，请先不要着急，建议亲先跟卖家协商，若联系不上卖家或无法跟卖家协商一致，您可以根据您的订单状态，参照如下方式解决：
1、如您的订单状态为“买家已付款”
从您申请退款开始，会给卖家48小时处理您的退款申请：
(1)、如卖家在48小时内同意退款申请，或者一直不操作，则退款成功;
(2)、如卖家点击“发货”，您的退款会关闭，如需申请退款需要重新提交申请哦。
2、如您的订单状态为卖家已发货，或交易成功状态
您提交退款申请后，会给卖家5天时间处理您的退款申请(虚拟商品是3天哈)，如卖家在超时时间内同意退款申请，或者一直不操作：
(1)、您申请“仅退款”的话，此时就退款成功喽;
(2)、 若您申请的是“退货退款”，此时会开启退货流程，给您7天时间完成退货并填写退货信息，您提交完退货信息后，给卖家的处理时间，会根据您退货的快递方式确定哦，快递是10天，平邮是30天，海外直邮是20天，如卖家在超时时间内不处理，退款就成功啦。
如果大家要是遇到商家拒绝退款申请的时候，不要着急，与商家商量，告知具体情况，如果还是不行的话，那么大家就可以申请淘宝平台客服介入了。最后，希望文章能够帮助到大家。
四、淘宝卖家不肯退货怎么办？
淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈，由阿里巴巴集团在2003年5月创立。淘宝网 是中国深受欢迎的网购零售平台，拥有近5亿的注册用户数，每天有超过6000万的固定访客，同时每天的在线商品数已经超过了8亿件，平均每分钟售出4.8万件商品。截止2011年年底，淘宝网单日交易额峰值达到43.8亿元，创造270.8万直接 且充分就业机会。随着淘宝网规模的扩大和用户数量的增加，淘宝也从单一的C2C网络集市变成了包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈。目前已经成为世界范围的电子商务交易平台之一。2016年3月15日，315晚会曝光，淘宝商家存在刷单等欺骗消费者现象。淘宝卖家不同意退货退款怎么办，下面就和大家来聊聊，希望可以帮助到大家。
方法/步骤
1、可以直接申请淘宝客服介入，进行维权，维权成功以后，只要申请售后，就可以成功退货退款了。打开淘宝APP。
2、在淘宝主界面点击右下方我的淘宝。
3、在我的淘宝界面，找到客服小蜜点击进入。
4、进入之后，系统刚开始默认都是机器人小蜜，输入商品质量问题，自动转为人工客服。
5、客服会发一个选择订单卡片，可以将有卖家不同意退货退款商品订单选择发给客服。
6、客服提醒先与卖家沟通，若无法达成一致，将商品问题或凭证，发给客服确认。
7、人工客服确认问题后，会发送一个维权单给你，让你通过电脑登录淘宝才能接收，收到之后就可以填写。
8、在电脑打开我的淘宝站内信，填写需要维权淘宝订单信息。
9、淘宝会通过站内信和手机短信，通知维权处理结果，5个工作日就会收到，如果维权成功了，想要退货退款的商品界面就会出现申请售后选项，通过申请售后，填写退款退货申请即可。
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