- 淘宝买东西退款可以12345吗？
- 资讯类型：商家资讯 / 发布时间：2024-05-22 22:47:44 / 浏览：0 次 /
一、淘宝买东西退款可以12345吗？
不可以，12345是市区服务热线，不是网商投诉电话，建议淘宝买东西你要不满意可以退货退款，要是没有收到货可以直接退款，收到货的可以先联系客服给你发退货地址，要你寄过去他不给你退款的话可只能打12315来解决问题，所以淘宝买东西退款不可以打12345
二、12315投诉淘宝店铺可以吗？
可以打12315投诉，但是好像不太有用，12315是消费者举报投诉专线，隶属于工商局，针对交易纠纷消协是进行协商处理。而淘宝店铺是个人注册，非企业资质，原则上不受工商管。12315针对淘宝交易问题往往是把投诉者推送到淘宝所在地的12315去投诉，然后投诉就只有过程没有结果了。
三、12315淘宝维权？
1、当您的权益受到侵害，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;
2、当您在消费过程中，当您的合法权益受到侵害时;
3、当您发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时
请您拨打12315投诉举报电话，12315将帮助您调解纠纷;如发现经济违法违规行为，将依法查处。
四、12315可以投诉淘宝卖家发错货吗？
12315是可以投诉淘宝卖家发错货的
淘宝商家最怕的投诉方式莫过于通过消费者协会或者工商行政管理部门进行投诉。投诉淘宝商家最有效的方法是,可以致电消费者申诉热线进行投诉,或者在“12315互联网平台”上进行投诉举报,还可以到当地工商行政管理部门进行投诉。
五、12315能投诉淘宝卖家吗？
可以，12315热线是政府部门专门为了维护消费者权益，解决买家与卖家因买卖商品问题或商品质量而产生的一系列问题和予盾争端的政府部门，如果你在淘宝购买的商品，因质量，价格或者售后等产生的问题找客服投诉之后，还是不能解决问题的话，可以直接播打12315电话投诉，协商解决
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