- 怎么投诉pdd商家？ pdd商家怎么主动退款？
- 资讯类型：商家资讯 / 发布时间：2024-06-29 21:57:32 / 浏览：0 次 /
一、怎么投诉pdd商家？
投诉拼多多商家的步骤如下：
第一步，若想要对商家、卖家进行投诉，打开拼多多App，在主页面找到右下角的“我”，然后直接点击右下角的“我”，打开拼多多个人中心，接着向下滑动页面尝试找到“设置”按钮。
第二步，找到“设置”选项后点击进入“设置列表”，找到其中的“意见反馈”选项并点击。
第三步，进入“意见反馈”后，会有“新功能建议”，“功能异常&体验问题”和“服务投诉”三个选项，选择点击“服务投诉”。
第四步，进入到“服务投诉”界面后，我们首先需要做的是选择投诉原因，主要分为5个：商家不回复、商家言语攻击、商家恶意骚扰、对商家客服不满意，点击其后面的圆圈即可选中；接着我们要做的是点击“投诉内容”一项。
第五步，在新打开的投诉页面中，我们需要分别完成投诉描述、上传图片、订单信息和联系方式的填写，填写完毕后点击下面的“提交”按钮即可完成对商家、卖家的投诉。
二、pdd商家怎么主动退款？
打开聊天框，点击右下角加图标，然后选择申请售后。点击客户的订单，点击选择
选择售后类型和售后原因，然后点击提交。发起申请之后需要等待消费者确认
客户确认之后，该笔退款就完成了。
1)打开拼多多app，在“个人中心”按钮中点击“我的订单”，在订单列表里选择需要申请售后的商品，点击“申请售后”;
2)如果仅需退款无需退货，请选择“仅退款”。填写退款金额及退款原因，并尽量提供相关凭证图片，点击提交申请。最大可退金额为您的实付金额;
3)退款申请提交后，需要等待商家处理，商家同意退款后，系统后续会自动发起退款。如果商家拒绝退款申请，请修改申请或与在线客服取得联系沟通退款申请;
4)商家同意退款，退款金额会在3到5个工作日内退回您的账户。
三、pdd商家可以删评嘛？
有专门删差评的团队，商家可以下架
四、pdd商家包怎样导出订单？
首先我们先来到首页，点击订单查询，或者待发货;
第二步，在这里，我们可以看到有4个快速筛选的选项，然后点击即可筛选;
第三步，而如果你有特殊的要求的话，在这里可以进行筛选;
第四步，比如，我要核对快递续重，需要导出比较多的订单，此时我们在“订单状态”栏里选择全部，那么全都可以筛选出来啦;
第五步，筛选完毕之后，需要点击批量导出，否则的话还是之前的数据;
第六步，之后我们便可以点击查看生成的报表，在这个页面上，我们可以下载，需要注意的是，每次筛选生成报表的时间不能断。
五、pdd商家版从哪里进？
有个专门的app就是拼多多商家版，你可以下载一下
六、pdd商家少发货赔偿多少？
拼多多商家少发货的话，你可以直接去联系拼多多的客服跟他联系说赔偿多少，一般会按那个少发的价格退给你，或者是直接给你进行一个补发，然后再给你补几块钱的赔偿。具体的金额要看你去找客服申请，然后客服说给你多少为你觉得不满意的话是可以再稍微申请一下的。
七、pdd商家拒绝退款怎么操作？
首先不要申请退货退款，而是仅退款，原因选假货（假冒商品），提交申请就行了。
然后在客服聊天里发“你侮辱我了，你恐吓我了，我要投诉”就会出来投诉提示，点我要投诉，选商家辱骂恐吓，最后点官方客服，输人工，找人工客服说商家卖假货或者质量问题，提供图片（我买的是衣服，很多根本没有吊牌，所以是说的假货）如果你订单金额较小，这个时候平台基本就会直接退款给你，都不需要退货的。
如果金额大，官方客服也会催促商家24小时解决，并且有专员跟踪。那你就等商家来找你，都是立马认怂然后让退货退钱给你。如果实在不行，据说还可以用微信小程序12315投诉，但我没有用到这一步，商家都是立马认怂态度180度大转弯让我撤销投诉，配合退货的。
最后说一句，我不想用这种迫不得已的方法，更没想过靠这种手段去骗任何一分钱，甚至有商家说运费他出，我都没要的。真的是被逼急了，所以如果有商家看到，请记住，不要挑战一个好人的底线，老实人逼急了也会咬人的！同时我们作为消费者的，也一定要学会保护自己，不要助长无良商家的恶习。
希望平台机制更完善，商家态度更好一点，消费者也绝不会没事找事！
八、pdd商家不退款怎么解决？
如果PDD商家不退款，您可以采取以下措施解决问题：
1. 与商家沟通：首先，尝试与商家进行沟通，说明您的退款需求并提供相关证据。通过友好的对话，寻求解决方案。
2. 投诉平台：如果与商家沟通无果，您可以向PDD平台投诉该商家的不当行为。提供详细的退款请求和证据，让平台介入调解。
3. 法律途径：如果以上方法无效，您可以考虑寻求法律援助。咨询专业律师，了解您的权益和可行的法律途径，以维护自己的权益。
4. 评价和分享经验：无论最终结果如何，您可以在相关平台上对该商家进行评价和分享您的经验，以警示其他消费者，并促使商家改善服务质量。
九、pdd商家发错货不给换？
那就投诉他们，直接申请平台介入
十、pdd商家怎么注销账户？
1.我们打开手机中的拼多多应用进入，点击下方的个人中心的选项进入。
2.进入后，我们选择页面中的官方客服的图标进入。
3.在客服自助服务内，我们点击下方的在线客服的选项。
4.进入客服界面，我们输入注销账号，然后选择上方的问题。
5.点击后，页面会自动发送注销账号的条件。拼多多注销账号条件比较多，需要符合6大条件才可以注销。
6.如果符合注销条件，我们输入人工客服，点击人工客服进入。
7.接入人工客服后，告知客服需要注销账号。客服便会查看账号是否可以注销，并为其操作注销。
拼多多注销账号需要满足的条件：
1、在最近一个月内，账户无异常行为，没有进行更改密码、更改绑定信息等敏感操作。
2、自愿放弃账户在拼多多平台中的资产和虚拟权益(包括但不限于现金券、积分、拼单卡、优惠券、游戏数据等)。
3、账户内无未完成状态或完成未满一年的订单。
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