- 宜家家居(北京四元桥商场)怎么样?服务态度好么?
- 资讯类型:家装资讯 / 发布时间:2024-03-08 20:58:11 / 浏览:115 次 /
四元桥宜家家居周末逛街溜娃好去处。商品丰富,居家生活用的着的都有,价格便宜,餐厅方便快捷。就是服务态度有个别稍微冷漠。
这几年宜家的服务确实是退步许多,他们真的没有好好管理员工,比如说一层仓储的员工在顾客提出协助将一两件大件商品搬到购物车上的要求后拒绝帮忙,要顾客去使用收费的提货服务,而他自己站在电脑台前闲呆着,顾客指出他的问题,他还找各种理由推辞反驳,最后才非常不情愿的去帮助抬一下。
三层展厅的老员工对顾客咨询大件商品的事多数都缺乏耐心,新员工没有做好培训就上岗,一问三不知。宜家进入中国时间长了,就具有了本地特色。
虽然有这样那样的问题,但还是觉得宜家比北京的其他那些大型家居城要好些,至少可以自由的体验商品,不会有导购在身后不停的推销;能够感受到健康积极的生活方式,无论你房子是大是小,无论你是什么品位,都能找到适合自己家的商品。
宜家理念最初始于为大众提供经济实惠的家居用品,而非仅为少数人服务。该理念将功能、质量、设计与价值结合在一起,并始终牢记可持续发展理念。从设计、采购、包装、配送到业务模式,宜家理念存在于公司日常运营的每个环节。目标是帮助更多人创造更好的家居生活。
宜家的服务态度好,东西的款式齐全而且就算要调货,速度也很快,而且上门安装的服务也很不错,总体来说挺好的。
宜家家居作为家具品牌,理念主要是为了解决生活中的问题 提供解决方案,这可以在他们的图册上很好的看出来,然后是生产标准化 平板化包装,其实是工业范十足,非常适合工业化大批量生产,每个品牌的设计出发点是不同的,宜家家具在这方面是做足了功夫,然后家具的五金种类很多,都是宜家专属定制的。
宜家橱柜品质很好,板材质量也不错,五金件做工精致耐用。宜家橱柜是标准件组装,这点和其他牌子橱柜不同。当初装橱柜时候比较过多家的橱柜,同等品质比对,宜家橱柜性价比最高,同时给用户的花样选择也最多。最重要的是宜家橱柜是明码实价对应不同组合与尺寸,提供的相关服务的收费清楚标白,明明白白消费。
宜家家居用料上乘,主要原料配件均采用进口材料,产品全部达到E1环保标准,部件采用进口五金件连接,拆装容易,不松脱,不氧化。金属部件采用金钢材,经国际一流的金属高温除锈,喷涂技术处理,确保无有害物质散发,板件零孔位露程度防止板材内微量有害物质的散发。
宜家家居(北京四元桥商场)非常棒,在北四环旁,位置明显很好找,开车到附近就能看到。服务态度好。
宜家家居是吃喝玩乐的好去处。宜家家居于1943年创建于瑞典,瑞典宜家集团已成为全球最大的家具家居用品商家,销售主要包括座椅/沙发系列,办公用品,卧室系列,厨房系列,照明系列等等。
这里购物环境很好,分三层,一层为提货区和结算区,二层和三层为商品展示和选购区,商品分类分区展示,有家具,厨房用品,床上用品,办公用品,室内装饰品等,商品样式设计新颖,实用,价格面向大消费水平。三层还设有大型西餐厅,方便顾客用餐和休息。会员卡办理方便,有优惠哟。地下停车库很大,消费200元以上,免费停车。
宜家,卖瑞典家具的,但也出售美食,给逛了大半天的采购者一个歇脚,果腹的机会。而且,他们提供各类北欧风味的食品,无须走出国门就能领略异域的风情。
确实有人是为吃而来。餐厅现在也进行了优化,用餐体验特别好。 餐厅还特别推出了龙虾意面,而且非常的便宜,味道超级美味。
四元桥宜家家居商品丰富,居家生活用的着的都有,价格便宜,餐厅方便快捷。就是服务态度有个别稍微冷漠。
宜家的特点:宜家自始至终所贯彻的“价格哲学”在经营当中体现地淋漓尽致。
“价格哲学”是指宜家所有的工作焦点都集中在降低销售价格这一核心经营元素上。宜家把“为中产阶级提供设计精良、功能性强、质量上乘、具有可持续性且售价低廉的家居产品”作为企业的主要追求或主要愿景一直不动摇。
众所周知,宜家创始人英格瓦・坎普拉德老先生是一个成本控,一个对成本非常敏感的人,媒体戏称他为“吝啬鬼”,他自己非常节俭,公司也形成了节俭的文化。
宜家把立足之本建立在提供老百姓买得起的家居用品上,低价是宜家经营企业最先考虑的要素,也是企业愿景和经营理念的基础。书中有这样一句话:“低价、企业愿景、经营理念这三者的优先级,分别排在第一、第二和第三位”,这让我大吃一惊。
把低价排在企业愿景和经营理念的前面,说明了宜家内部对价格的力量是何等重视!当然,这并不是指宜家仅仅追求简单的低价,只有当低价与产品的精良设计、功能性和多样性的组合,结合在一起才能发挥能量。否则光有低价的产品,产品本身却不能满足用户的需求,宜家也不可能有今天的发展。
宜家旗帜鲜明地把低价作为企业的第一追求,而且在经营上要求所有产品比竞争对手便宜,不是只便宜5%-10%,宜家公开宣称至少比竞争对手便宜20%,个别产品甚至便宜100%。同时,在宜家的长远战略规划中,比如1999年到2009年的十年战略规划里,宜家把“全线产品售价平均下降20%”作为企业的经营追求。
此外,“新上市的产品往往低于市场价50%”等一系列的对外诉求都宣扬着一个不变的主张,即“低价是最大、最重要的优先级,这是绝对不能动摇的”。
宜家家居(北京四元桥商场)交通便利、商品丰富、居家生活用齐全,总体来说还不错。但是那里的服务态度并不是特别好。
我是宜家的老顾客了,99年宜家在马甸刚开业的时候就常去,家里有宜家历年的产品目录,对它的企业文化有点了解。这几年宜家的服务确实是退步许多,他们真的没有好好管理员工。
比如说一层仓储的员工在顾客提出协助将一两件大件商品搬到购物车上的要求后拒绝帮忙,要顾客去使用收费的提货服务,而他自己站在电脑台前闲呆着,顾客指出他的问题,他还找各种理由推辞反驳,最后才非常不情愿的去帮助抬一下。
三层展厅的老员工对顾客咨询大件商品的事多数都缺乏耐心,新员工没有做好培训就上岗,一问三不知。宜家进入中国时间长了,就具有了本地特色。虽然有这样那样的问题,但我还是觉得宜家比北京的其他那些大型家居城要好些,至少我可以自由的体验商品,不会有导购在身后不停的推销;能够感受到健康积极的生活方式,无论你房子是大是小,无论你是什么品位,都能找到适合自己家的商品。
我觉得在宜家里是最感受不到阶层差异的,各种人都会来逛,前些年碰到过还没有获得奥运冠军的郭晶晶和田亮,几年前非常近距离看到刘谦和他现在的太太,餐厅里总会有些看着眼熟的老年人,因为他们就住在附近,几乎每天来宜家打发时光。
这几年到宜家拍照的淘女郎也越来越多。宜家对于我来说绝不仅仅是一家家居商场,它是一个有趣的地方,总会带给人新鲜的感受。
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