- 商家为什么不怕12315？不怕被查封么？
- 资讯类型：商家资讯 / 发布时间：2023-08-25 18:35:23 / 浏览：0 次 /
一、商家为什么不怕12315？不怕被查封么？
因为12315只是工商局内设的消费者申诉处理机构，也就是站在公平公正的角度处理消费者的申诉，一般只做调解处理，不会作任何处罚，也不怕被查封。
当然，如果对方的行为违反了相关的工商行政管理法律法规，在调解的同时或之后，12315也会转给工商局。
12315是工商局的消费投诉电话。消费者在购买生活用品或者接受服务时，合法权益受到侵害的，可依据《消费者权益保护法》的规定，拨打12315投诉、举报电话，向工商局投诉，在上班时间，工商局的人会到场处理的。
工商局属于国家行政执法机关，消费者协会属于社会团体。对侵犯消费者权益的行为，工商局可以依法给予行政处罚，如罚款、停业、吊销营业执照等；消费者协会对侵犯消费者权益的行为只能调解。
目前，我国的消费者协会是挂靠在各级工商局的。如果，你的权益受到损害，拨打12315电话即可（这个电话属于工商机关管理）。
12315专用号码的启用，进一步畅通了消费者的诉求渠道，更加方便工商部门及时受理和处理消费者申诉举报，更好地保护消费者权益，严厉打击制售假冒伪劣商品的行为，及时有效地查处各类经济违法违章案件，为维护市场经济秩序公平、公正，促进经济健康发展，起到了积极，有效的作用。
12315是消费者投诉举报专线电话，是国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下，在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。
二、淘宝商家为什么不怕12315投诉？
淘宝商家并不是不怕12315投诉，他们非常重视消费者的投诉和意见，并且会尽力解决问题和改进服务。但是，有些淘宝商家可能存在以下情况，导致他们对12315投诉并不怎么害怕：
1. 一些淘宝商家可能存在欺诈行为，例如虚假宣传、假货、售后服务差等问题，但是他们可能会使用各种手段规避投诉，如在售后服务中故意拖延时间，或者通过赠送礼品等方式来避免投诉。这些商家对12315投诉并不怕，因为他们知道即使被投诉，也不一定会受到严厉的惩罚。
2. 一些淘宝商家可能拥有庞大的客户群体，他们对于单一的投诉可能并不会对其产生太大的影响。这些商家可能会在服务质量方面存在一些瑕疵，但是由于客户数量庞大，他们并不怕单一的投诉。
3. 淘宝平台的投诉处理机制不够完善，导致一些商家可以通过各种手段绕开投诉处理，或者在处理投诉时不够公正。这也是导致一些淘宝商家对12315投诉并不怕的原因之一。
总之，淘宝商家对于12315投诉应该是非常重视的，消费者也应该积极行使自己的权利，对于不合理的商家行为进行投诉和举报。
三、为什么京东商家不怕投诉？
京东对于所有的客户投诉都是比较害怕的，但是最害怕出现的，要数质量或者是售假方面的了，这些行为会遭受严厉的惩罚，对于店铺的影响是很大的。
四、为什么现在淘宝商家不怕投诉？
也有怕的，毕竟商家还是很注重口碑的。但如同您不喜欢被无故打扰一样，卖家也不喜欢。事实上极大多数卖家都不怕，投诉不是怕就能解决，也不是怕就能躲过。淘宝卖家没被投诉过就和没有中差评一样罕见。
客服投诉卖家，要看是什么投诉，投诉是否被受理和成立。不能成立的投诉没有结果，自然也不存在后果。
五、拼多多商家为什么不怕投诉？
因为拼多多只是个平台，所谓卖假货的只是平台上的商家，且12315只是工商局内设的消费者申诉处理机构，也就是站在公平公正的角度处理消费者的申诉，一般只做调解处理，不会作任何处罚，也不怕被查封。随着越来越多的人使用拼多多这个软件，也有越来越多的商家入驻其中，由于商家质量良莠不齐，在购物时难免就会遇到商品质量有问题而商家又不予退款的情况 ，买家可通过12315平台联系市场监管机构来反映问题。
六、为什么12315找不到投诉的商家？
说明这个商家没有进行合法注册或者商家名字录入有问题。
①应该向消费者协会书面投诉，有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉。
②应该有明确的投诉对象，即被投诉方，并提供准确的地址。
③应该有明确的投诉理由，有自己明确的要求，确保事实真实。
为及时地维护您的合法权益，投诉前应该先通过电话，向所在地消费者协会咨询后，提交书面投诉资料。
七、好分期不怕12315投诉吗？
是的，12315是消费者投诉电话，好分期是属于金融借款，应该拨打12337投诉。
八、12315会怎么处理商家？
12315只是工商局内设的消费者申诉处理平台，一般只做调解处理，不会作任何处罚。
1、消费者投诉提交后，12315平台会根据消费者选择的处理单位和经营者地址信息，自动流转至有关工商行政管理部门处理。
2、投诉由经营者所在地或者经营行为发生地的县、区工商行政管理部门管辖。
因网络交易发生消费者权益争议的，消费者可以向经营者所在地工商行政管理部门投诉，也可以向第三方交易平台所在地工商行政管理部门投诉。
3、有管辖权的工商行政管理部门自收到消费者投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知投诉人：
（1）、符合规定的投诉予以受理，并告知投诉人；
（2）、不符合规定的投诉不予受理，并告知投诉人不予受理的理由。
九、12315怎么投诉异地商家？
投诉异地商家需要电话区号加12315就可以了
十、12315如何投诉网上商家？
12315投诉网上商家需要说清楚是什么网站，网址是哪个，卖的什么货品，什么原因让你投诉他们，所有的事情都说清楚，还要告诉他们你的联系方式，如果有处理结果会第一时间通知你的。投诉网上商家，一定要保留证据，不要人为损坏证据，否则12315无法处理。
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