- 如何起诉淘宝跟淘宝商家？
- 资讯类型：商家资讯 / 发布时间：2023-09-20 14:33:57 / 浏览：0 次 /
一、如何起诉淘宝跟淘宝商家？
1、在手机桌面上找到并打开手机淘宝；
2、进入淘宝界面后，点击右下角的我的淘宝；
3、在我的界面，找到并点击打开客服小蜜；
4、接着在输入框输入投诉卖家；
5、在弹出的窗口中选择要投诉的卖家，点击确认；
6、最后根据实际情况选择需要投诉的问题就可以了。
以上就是怎么在淘宝投诉卖家的操作方法，希望对各位有所帮助。
二、淘宝宝贝详情页可添加赠品图片吗？
可以
淘宝宝贝详情页可添加赠品图片，淘宝首页增加买就送赠品图片模版是通过淘宝官方的工具“店铺宝”设置的。1、订购和设置路径：卖家中心-店铺管理-店铺营销工具，
三、淘宝跟商家结算周期？
商家结算需要等到买家确认收货，钱才会到卖家的卡上，一般买家付款后，钱是先到淘宝平台上，淘宝暂为管理，等到卖家发货后，买家收到货后确认收货，钱就打到卖家的账户里，如果卖家没有确认收货，从发货那刻算15天之内淘宝默认收货时间，钱到卖家的账户上。
四、淘宝商家承诺的赠品不发货怎么办？
商家承诺的赠品没发的话，可以先找商家客服问下是不是赠品漏发了，如果客服不回复的话，就联系平台客服，让客服协助找商家补发。
如果这样了商家还是不发，那就看下赠品价值高不高，如果价值不高就算了吧，可以给差评看商家后面会不会找过来。
如果赠品价值蛮高的，那就申请退款，退款理由就是商家少发商品，退货运费要商家出，他们不出的话就投诉他们。
五、淘宝商家满一件送赠品怎么设置？
登陆淘宝帐号后，进入商家中心，找到【促销管理】在跳转的页面点击满就送服务进行订购服务。
如果已经订购过，这两步可略去。
当服务订购后，打开千牛客户端，右侧找到【营销工具】，可以看到已经订购的服务，我这里是火牛促销，点击打开。
打开后找到“满就送”模块，点击 立即创建。
在创建页面，根据提示输入活动名称，活动时间，活动范围如果选择部分参与，稍后要自行选择参与此活动的物品。
在下方根据你自己买一送一的条件设置金额大小，给予什么优惠，包邮与否，都设置好后，点击【创建活动】即可。
六、淘宝商家怎么设置赠品红包返现活动？
点击进入淘宝我的店铺，找到店铺活动页面，然后点击具体需要设置赠品红包返现活动的商品，然后进入点击设置开启活动，即可成功设置
七、淘宝网商家详情页的词语算违法吗？
只有使用违禁词才违反广告法，被投诉之后会被罚款，所以还是建议在措辞的时候谨慎一些。
八、淘宝怎样委婉的跟商家要差价？
如果你是需要差价的话也不需要太委婉，因为有的时候是你一买完东西他就直接降价了，所以这个时候你直接去找他要差价就好了。
就比如说你联系一下客服，问他在不在，然后跟他说一下，你什么时候购买的东西，刚购买之后就已经降价了，所以可以把差价给我补一下嘛，这样就好了。
九、淘宝商家是怎么跟快递合作的？
自己找个快递公司，自己谈价格，一般可以谈到一单3元到3.5元，如果量大，还可以更低。
十、淘宝如何跟商家确定是正品？
在淘宝上要买正品，就要注意以下几点：
一、永远不要贪便宜
“一分钱一分货”是有道理的，不要想着天上掉“馅饼”而买超便宜的东西。选有消费者保障的。
二、选择淘宝商城
买东西，尤其是一些贵重物品。建议首选T宝商城，虽然贵点，但毕竟比实体店便宜或者当地的实体店没有货。
三、选择信誉好的卖家
进入店铺看顾客的评价，选择评价好的。我买东西都是先看差评，没有差评的很可能刷出来的，而差评太产离谱的绝对很差。
四、使用旺旺与店家沟通
阿里旺旺是T宝官方的交易聊天工具，T宝只会认同旺旺的聊天记录。
聊天内容大致要有以下要点
1、问其是否是正品；
2、有问题卖家要承担回寄费；
3、能否优惠；
4、能否提供发票；
五、支付宝付款。
收货后觉得东西不错再确认，实物一般都有10天的时间，并且还能延迟确认，特别是贵重物品。不行就退货。
扩展资料：
收到商品是假货
淘宝网对于假货的处理非常严格，会配合消费者妥善处理，一旦核实凭证有效，淘宝将支持退款处理，同时对于卖家售假行为，淘宝也将严肃给予处罚。
若收到的商品怀疑是假货，请按照以下步骤操作：
若交易还未确认收货，可以登录【我的淘宝】—【已买到的宝贝】找到对应订单，在订单后面点击【退款】（如何申请退款？），同时上传认为商品是假货的凭证。
2.若订单已经交易成功且时间在15天内，可以登录【我的淘宝】—【已买到的宝贝】找到对应订单，在订单后面点击【申请售后】（如何申请售后？），同时上传认为商品是假货的凭证。
3.如果是交易成功15天后，如果可以提供有效凭证，请直接在订单详情页面点击【申请售后】，上传认为商品是假货的凭证；如果不能申请售后，可以联系人工客服进行咨询。
参考资料：
消费者服务中心-自助服务-淘宝
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