- 淘宝购物商家承诺无效退款结果不肯退怎么办?
- 资讯类型:商家资讯 / 发布时间:2023-09-25 20:58:59 / 浏览:0 次 /
一、淘宝购物商家承诺无效退款结果不肯退怎么办?
需要通过维权途径来解决问题。首先,在淘宝上与商家协商退款,如果商家拒绝退款,可以提交投诉,淘宝客服将会介入调解。如果商家仍然不退款,可以通过淘宝申诉,将问题向淘宝平台投诉,让平台给出判决,并且支持消费者权益保护。如果还无法解决,可以向消费者协会和公安机关报案,维护自己的权益。在未取得退款之前,消费者还可以在淘宝上留下差评,对商家的不守承诺行为进行曝光,提醒其他购物者注意这个商家的服务态度。
二、玉石网上线下交易商家不肯退款怎么办?
第一、保留相关的和主播的聊天记录,以及当时所录制的视频。
第二、购买在7天之内最好是还没有收货,是可以有机会退款的,
第三、有完整的付款记录!
在这里提醒大家,现在骗子太多,一切要小心。还有翡翠原石连神仙都难判断,新手们就不要被迷惑了,一些开了口子的翡翠原石呈现给你的景象不一定是真的。一旦被骗,所有的证据都要保留,及时寻求法律援助。
三、实体店商家不肯退款怎么办?
这里不知道你为什么要退款?我只能按照我的理解回答这个问题。实体店,比如说个体工商户一般都不会退款。因为顾客在购买商品时都是看得到摸得着的,不像网购一样存在颜色和大小等差别。也就是说你决定掏钱的时候已经认可了这件商品。既然认可了,买了的商品如果有质量问题,商家都会在承诺的时间内为你免费更换或维修。如果颜色款式大小不是很满意,可以更换其它满意的商品,价格多退少补(只要不比原购商品差价太多)如果你购买了一个1000元的产品,去换一个100元的商品,商家肯定不愿意。你在购买商品的时候,商家也为你服务了半个小时甚至半天时间。为什么要退款呢?如果这样的话,若我今天要去约会,马上去街上买一件像样的衣服,约会完后再把衣服退给商家。这样行得通吗?
四、淘宝课程商家不肯退款怎么解决?
淘宝退款卖家不同意就找淘宝客服投诉卖家。 投诉的方法如下:
1、要说明的是淘宝投诉只能在电脑上进行,而且必须是交易已经完成的状态下,例如已收货,或者已经退货。否则不能进行投诉 2、首先,进入淘宝主页,在“我的淘宝”下找到“已买到的宝贝”,点击进入 3、进入后,会看到已交易的列表里有这样一项,就是货物的状态,有退款退货,投诉卖家等项 4、等交易完成后,譬如已收货、已退款等,这时我们点击投诉卖家,会有选项投诉理由,包括违约、虚假发货、未按规定时间发货等,我们选择相应选项后,说明情况,上传证据,比如旺旺的对话,非常重要 5、之后是卖家申诉,也许会协商解决办法,总之让取消投诉,协商不成后,会进入大众评审处理或者淘宝小二处理,这个是可以选择的 6、整个过程会需要几天时间,最后会给一个处理结果,如果是卖家责任会有惩罚,扣分,并且会赔付买家违约金
五、网上购物商家有急速退款是什么意思?
第一种情况是极速退款特权服务,因您的历史资信良好和维权情形允许,淘宝直接垫付货款,您没有退货先拿到退款。随后您完成退货,卖家的退款会退还给支付宝账户,补偿支付宝垫付的款项。
这种情况在7天无理由退货服务中发生较多。
第二种情况是维权过程不符合极速退款要求,或买家极速退款额度已满等情形,买家需要完成退货,没有极速退款特权服务。
六、网上购物退款流程?
网上购物退货流程,如果您在一个平台购买商品购买成功之后,商家给您发货,那么收到商品不满意就可以直接退货退换不需要什么。
七、网上购物如何退款?
网上购物,如果说货物到的话,你就申请退款,然后把货一块退过去,就是申请的退款退货,等到卖家同意之后,把你退过去的物流单号填上去,货到了以后,商家就会把钱退给
八、快手购物拒签后平台不肯退款怎么办?
你要看清楚是平台不给你退款呢,还是这边儿商家个人不给你退款
如果说平台不给你退款的话可以去黑猫投诉我啊
还有消费者热线
九、网上购物,商家不诚信,不发货也不退款,怎么办啊?
忽略你曲折的沟通过程,总结就是商家没有发约定的货物给你,你又不想退款,怎么办?
我亲身一个经历供你参考。
去年38节在某lili旗舰店买了三包化妆棉,36.27,正常售价40左右吧,不算低价单吧。但是商家一直不发货。
我呢,也不着急,一直等,到21号的时候,问客服还发货不?客服一堆理由,车轱辘话来回说,没有说发不发。
我呢,也懒,不想再找别的商家。不想退款,表示你明确发货,我就等,反正我等得了。可人家不表态啊,还是车轱辘话来回说。
于是打电话给apass客户经理,诉求很简单,不想退款,要发货。
可怜了那个客户经理,跟了一天这个单,跟商家那边联系多次,也得不到明确的回复,什么时候发货,不知道,还发货不,不知道。
作为一个淘宝专业客服,她给我的解决方案是,退款,申请未按约定发货,拿回本金,得到赔付,商家扣分。
这是我一段不愿意退款又不得不退款的维权经历,希望对你有一点启发。
十、商家不肯换货只能退款怎么投诉?
假设你是在淘宝购买的商品,但商家只退货退款不换货,那么你可以向淘小二申请投诉,然后让淘小二仲裁,(可能没什么用,根据以往的经验淘小二会更偏向店家,所以有可能还是退货退款不换货,但也不是没有投诉成功的概率,你可以试试)一般申请后三四天左右会有结果。
另如果你不满意结果,那我建议你向消协投诉。(可能也没什么用,但也可以试试)