- 京东买到发霉的货物商家不退货怎么办?
- 资讯类型:商家资讯 / 发布时间:2023-10-02 23:20:26 / 浏览:0 次 /
一、京东买到发霉的货物商家不退货怎么办?
京东买到发霉的货物商家不肯退货,买家可以跟京东平台客服投诉卖家,并且拍下发霉食物的照片和视频,提供给京东平台客服。
平台客服核实情况属实之后,会强制卖家通过买家的退款申请服务,并且对卖家做出降评分的处罚。另外平台客服还有可能会补偿一笔款给买家。
二、买活体宠物商家不退换犯不犯法?
肯定不算犯法,但是也是可以提起民事诉讼的。不过为了避免后期不避免的麻烦和经济损失,建议找口碑好的,大型的宠物店购买活体宠物,而不是通过网上购买,因为正规的宠物店在卖给你宠物的时候会和你签订协议的,比如多少天之内保证猫咪不会死亡,如果多少天内没有宠物主的原因而宠物死了,宠物店是会退换的。
但是如果你签订了协议,表示同意了协议内容,在宠物没有任何不妥的情况下,因为你自己的任何原因,商家确定是可以不退换的,建议购买和签订协议前考虑清楚,能接受再签订协议和购买。
三、退货物流已经显示签收了,商家不退款怎么办?
首先退货要搞懂几个规则,买家退货不应该用到付,如果非质量问题买家需自行承担快递费,如果是质量问题或者协商过快递费由卖家承担,那也是买家先垫付快递费后卖家再退钱给买家,到付的快递费是平时的两倍,现在淘宝已经垫付,但是实际上退货流程并没有结束,卖家有权利拒收到付,卖家并没有真的退款,如果买家不能正常退货给卖家那卖家那退货流程时间到了关闭后淘宝是会收回垫付给你的钱的
四、拼多多退款不退货后商家可以截留货物吗?
拼多多退货不退款是需要与商家协商的,如果协商通过了直接在后台申请售后,选择退货不退款的方式,等待商家批准之后,就可以将钱退回账户了。当然如果商家以不正当的理由,拒绝退货不退款的申请,那么每个人都可以在退款页面找到请求拼多多客服介入的功能,然后请求拼多多客服帮助协商。在申请客服介入的时候,最好能够准备一些申诉的材料,这样可以增加申诉成功的机会。
在拼多多开店的过程中,也要防止有买家恶意退款不退货的情况。如果遇到恶意操作,商家可以采用下面的措施进行拒绝:
1、首先要确定买家是否为恶意退款,当确定了买家时恶意退款后,卖家这个时候就要注意沟通技巧了,在聊天过程中尽自己最大的努力掌握买家恶意退款的证据,同时,避免对自己有不利的证据出现。
五、商家不退定金怎么办?
最近考了中级经济法正好有复习到,分享给你希望可以帮到你。根据合同法规定,定金金额由当事人约定,定金金额不得超过主合同标的额的20%,实际交付数额多余或少许约定数额的,视为定金合同的变更,接受定金的一方未提出异议并接受定金的,定金合同生效。若接受定金的一方未按合同规定履行合同义务的,当事人可以按照合同约定中的仲裁协议去约定的仲裁委员会申请仲裁,若未约定仲裁地可以去合同履行地或被告居所地的人民法院申请诉讼和执行要求未履行合同义务的一方退还定金和违约金或者2倍的定金的赔偿,但赔偿金额不得超过当事人损失的实际金额。
六、饭店定金不退犯法吗?
如果是这订金,是可以退的,如果是这个定金,不能退了,但定金不能超出总额的20%,超出部分无效。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第九条 消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。
七、退货不退赠品犯法吗?
退货不退赠品的情况下是属于犯法的,因为当前页面信息在进行商品购买时所产生的商品以及赠品都是与你自己个人订单去进行同步的,如果说将原本的商品进行循环的情况下,就需要将商品所产生的附加商品进行同样的退还,才能够完成当前订单所产生的所有交易。
八、淘宝商家不退货怎么办?
商家不同意退货可能是商品被使用过,吊牌被剪了,这是不支持退货退款的,如果卖家无理由不肯退货,可以要求淘宝客服介入处理的
九、pdd商家不退款怎么办?
1、如果是自己损坏了商品商家肯定不愿意退款的,如果是产品本身的问题可以和商家协商,协商后商家还是不同意退款的话我们可以把问题反馈给客服,但前提一定要准备好充足的证据,打开拼多多后点击右下角的“个人中心”。
2、我们解决问题的办法是通过联系客服,所以在个人中心界面中找到“联系客服”的选项并点击打开客服界面。
3、接下来进入到客服界面后会在界面中看到一些常见的问题,找到“我要退货退款”选项并点击。
4、点击后会在下方出现商品的选择,这个是我们需要选择退款已经购物的商品,点击“发送订单信息”。
5、接下来系统就会把这个发送给客服,这样客服就会询问我们遇到什么问题了,我们把问题反馈给客服解决就可以了
十、商家退差价不退怎么办?
商家退差价不退可以找网购平台客服处理。当买家在网购平台上购物时,有的商家在店铺内做活动时会给顾客承诺说:在一定的时间内物品不会降价,如果降价了会给顾客退差价,但当顾客收到货后,看到物品降价了,找店铺退差价,店铺不退。这时可以截屏聊天记录,找平台客服处理。
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