- 投诉诉求催发货和投诉商家的区别？
- 资讯类型：商家资讯 / 发布时间：2023-10-04 17:28:50 / 浏览：0 次 /
一、投诉诉求催发货和投诉商家的区别？
投诉更严重一些,一般能够协商解决就协商解决。
诉求就是提出的要求,诉求只是买家给你意见或建议以及提出一些个人要求,且不带强制性质的。
投诉规定卖家不发货可以发起投诉，然后要求对方进行赔偿。如果说卖家在买家付款之后没有按照约定发货，可以按照实际成交额度的5%作为违约金进行赔偿。
二、如何投诉拼拼多的商家？
拼多多我的页面里有官方客服，有问题要投诉商家可以直接和官方客服沟通。
三、淘宝投诉发货问题对店铺的影响？
淘宝投诉发货问题对店铺影响的主要方式如下。
1.导致店铺信誉度降低:在买家在投诉之后,如果小二判定该卖家确存在着违规行为的话,那么淘宝也会来根据违规程度来进行扣分处理的,而且根据投诉成立的节点进行扣分。 要知道店铺扣分累积达到一定分值,将接受更多的处罚,比如说降权,屏蔽店铺多久,或者是宝贝下架等等更加严厉的处罚,最高累积到48分,店铺就彻底完了。
2.扣除淘宝店铺的保证金:淘宝平台为了能够维护买家的利益,在卖家证实开始经营淘宝店铺的时候,都要求先缴纳了一定的保证金才能够正常进行经营的,而当如果淘宝店铺被投诉出现了违规的行为的话,那么淘宝也会扣除一定的保证金以示处罚。
3.补偿买家的损失:淘宝其实对于买家来说是占优势的,当淘宝小二查实了淘宝店铺的确已经违规,损害了淘宝买家的利益,那么在进行处理的时候也会对于买家的损失进行补偿
四、怎么投诉淘宝卖家承诺45天发货的问题？
淘宝的最新的规则是天猫发货时间为48小时，淘宝大致上是72小时之内。但是如果卖家已经在详情标明了45天之内发货，你下单之后只能申请退款，投诉是没用的。现在淘宝上很多定制款包括服装之类的发货时间都会比较长。在购物的时候看下发货时长或者咨询一下客服会比较好
五、催发货跟投诉商家赔偿是一样的吗？
答：并不一样的。
催发货对商家没什么影响，而投诉会影响商家店铺的信誉分，赔偿那是金钱的赔偿，并不是口头上说说的，所以三种情况都不一样的，一般催发货的商家有货就会发，没货的要么退款要么不理，投诉跟赔偿商家肯定是会拒绝的，毕竟网购真正能做到赔偿的商家很少。
六、快手买的质量问题商家不处理怎么投诉？
1. 首先，如果快手商家出售的商品存在质量问题，并且商家拒绝处理，消费者可以通过投诉来解决问题。
2. 可以首先尝试与商家进行沟通协商解决问题，如商家拒绝退款或更换货物，可以要求商家提供具体的理由，并保留相关证据，如快手聊天记录、图片或视频等。
3. 如果商家仍然不处理问题，可以向快手官方客服进行投诉。可以通过以下方式联系快手客服：
- 在快手App中找到“我的”页面，点击“帮助与客服”进入客服中心，搜索相关问题并提交投诉；
- 在快手App中找到商家主页，点击“联系商家”，联系快手客服并提供相关证据，要求快手介入并处理问题。
4. 提交投诉时，需要提供详细的投诉内容、相关证据和订单信息，以便快手客服尽快处理问题。一般情况下，快手客服会在3个工作日内给出处理反馈，并解决问题。
5. 如果经过投诉仍然无法解决问题，消费者还可以向相关部门投诉，如工商局、消费者协会等。在投诉时，需要提供详细的投诉内容、相关证据和联系方式。一般情况下，相关部门会进行调查并给出解决方案。
总之，消费者在购买商品时需要注意选择正规商家和商品质量，如出现问题应及时与商家沟通协商解决。如果商家无法解决问题，可以通过投诉来维护自己的权益。
七、在淘宝网上买的东西，商家发货只有发一半怎么投诉商家？
奉劝一句，早日戒除淘宝。
打开订单页面，在商品简介右边有一个投诉卖家的按钮。
点击之后需要填写信息，等待处理。
不过不要抱希望。
因为为你维权，对淘宝有什么好处呢？没有好处，它才不会管你，随便一句话就给你打回来了。
没用的，淘宝现在已经是卖家的天下了，客服只是摆设，解决不了问题。
投诉了，官方也会向着卖家说话。
就像我上次，买了一双袜子，穿了两个小时就破了，而且我没跑没跳没折腾，就是走路了，而且上传了袜子破了的照片，卖家不理人的照片，淘宝才不管你，一句话，使用过的东西不能处理，就这么简单粗暴。
吃一堑长一智吧。
八、淘宝拍的特价商品商家一直不发货怎么投诉？
这个问题我也遇到了，现在已经成功解决双十二购货没两天就给我发短信说爆仓缺货没法发货希望我申请退款，关键的是退款理由是“拍错了”“不想要了”～～这合着是我的责任了，果断不申请退款。
而且双十二当天有优惠，退款再去别的店铺买也损失了优惠。
更让我觉得不能简单申请退款的是该商品商家依然在销售～～我也不想去揣测商家为啥不想给我发货了。
我搜了下淘宝双十二规则，以“商家不发货”申请退款要到22号才开放。投诉商家不发货的可以要求赔偿，赔偿最少5元最多30，而且商家会被扣分。所以，尽管商家多次发短信让额退货但是我仍然等到今天22号。
先以“商家不发货”为由由申请退款（商家很快同意了），然后用电脑（不能用手机客户端）登录淘宝，找到已买到的宝贝里面的该商品～选择投诉卖家～点击不发货理由上传一些凭证（我上传了商家发给我的短信）然后就OK了投诉处理很快，商家又给我发短信，最后的结果是同意给我发货（可以送我）要求我撤销投诉。
我并不喜欢占人便宜，但是陈力就列不能则止，我不会在权益受到侵害的时候放弃维权。
秩序只有双方都去遵守，环境才会好。
九、房子停工的问题投诉哪个部门？
一般都是当地的住建局(或者建设局、房管局)进行管理，烂尾楼，是指已办理用地、规划手续，项目开工后，因开发商无力继续投资建设或陷入债务纠纷，停工一年以上的房地产项目。烂尾楼形成的原因较多，如在建楼盘的开发商破产、缺乏建设资金、项目涉及经济纠纷、开发商违法违规导致工程停工，其中多半是因为资金链条断裂，工程未完，开发商已拿不出钱来，银行也不愿继续贷款，而项目又无法转让给其他投资人。
十、淘宝上买的东西有质量问题怎么投诉商家？
淘宝上买的东西有质量问题投诉商家很简单，具体操作步骤如下：
1、打开淘宝app的我的界面，点击查看全部订单；
2、找到并点击要投诉的订单；
3、下拉找到投诉商家，点击；
4、选择投诉原因，填写信息并申请即可。
扩展资料：
截至2014年底，淘宝网拥有注册会员近5亿，日活跃用户超1.2亿，在线商品数量达到10亿，在c2c市场，淘宝网占95.1%的市场份额。淘宝网在手机端的发展势头迅猛，据易观2014年最新发布的手机购物报告数字，手机淘宝+天猫的市场份额达到85.1%。截止目前，淘宝网创造的直接就业机会达467.7万。
随着淘宝网规模的扩大和用户数量的增加，淘宝也从单一的C2C网络集市变成了包括C2C、分销、拍卖、直供、众筹、定制等等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈。
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