抖音客服需要几点到几点在线？-【个人二手房-个人租房-个人房源信息】- 最新房源网

一、抖音客服需要几点到几点在线？

抖音平台要求商家客服工作时间是每天8点到23点(包括节假日)。通过查询抖音客服时间相关信息资料可知，抖音客服在线时间是早上八点到晚上十点，在这个时间段内，你可以找抖音上的商家客服及抖音客服。有问题咨询客服的一定要提前，且避免客服工作高峰。

在抖音里点（我），～右上角的三横～再点我的订单～在订单里打开有客服的。

可以投诉抖音客服服务态度差或者打电话给12315消费者协会投诉。客户在抖音购买产品不满意，商家又给退换产品并且态度強硬。跟抖音上客服反映也不处理，那只好投诉给消费者协会12315。投诉抖音客服不作为行为，要是有很多客户投诉会影响抖音名誉。

您好，近期抖音电商平台，针对服务电商消费者，电商商家，电商达人的服务热线进行升级 95号码，方便电商消费者，商家，达人更好的提供服务，同时在外呼时也启用 95号码服务，更有利于消费者，商家，达人辨识外呼号码来源，降低了大家辨识复杂度。

以下是本人了解到的抖音电商服务热线：

950515对应抖音电商客服

950518对应电商商家服务

950519对应电商达人服务

联通客服上班是早上9点到晚上6点。

抖音商家服务客服当然重要，他们负责跟买家说明商品和售后服务

抖音体现不需要联系客服！直接体现就行！

无论个人还是企业，在使用抖音都会遇到或大或小的问题。如果摸索一番之后还是解决不到，很多人都会求助于客服。找官方客服通常会这样操作：

2. 私信「抖音客服小助手」，同上操作，同上无奈...

3. 拨打95152客服热线，弄一堆语音指引最后还没有接入人工服务的选项...

所以！！试试以下方法找人工客服，或许你的问题就能马上（起码比常规方法快）得到反馈和解决！

第一步，电脑浏览器登录「抖音创作服务平台」（已有抖音账号的，用APP扫码登录）

第二步，登录成功主页面右下方有一个「？」-「在线客服」，点击就可以在线联系人工客服！（正常上班时间可能会排队，但时间并不会很长）

以上就是抖音联系人工客服的方法之一，希望对大家有帮助！

抖音官方客服和商家客服不一样，抖音官方客服是处理整个抖音的问题，无论是商家还是消费者，只要反馈问题给抖音官方客服，都会回复，而商家客服针对的是自己的店，只能回答店铺销售商品的一些问题，无法回答除了商品以外的问题，所以抖音官方客服的处理事情的范围更广

如果是两个班的话，应该是20:00至早上8:00，三个班的话，应该是00:00至早上8:00 ，因为早上需要正常上班，所以这个时间点不能错过。

客服工作应该是24小时都有人值班，作息时间有两班制，三班制，是根据企业的业务量决定的，当然，企业也要考虑到效益。