- 抖音应该如何申诉商家?
- 资讯类型:商家资讯 / 发布时间:2024-01-13 06:59:53 / 浏览:0 次 /
一、抖音应该如何申诉商家?
1.
在抖音申诉商家,我们可以按照以下步骤:
打开抖音APP
2.
进入抖音首页之后,点击右下角的“我”功能按钮
3.
等待页面跳转完成之后,点击“抖音商城”功能栏,具体位置在下方,红色箭头指示的位置
4.
等待进入到抖音商城页面之后,点击左上角的“我的订单”功能按钮
5.
进入到我的订单页面之后,上下滑动页面找到需要申诉商家的购买链接
6.
页面跳转完成之后,继续点击购买链接
7.
等待页面跳转完成之后,点击左下角的“客服”功能按钮
8.
等待进入到客服对话框之后,点击右上角的“...”功能按钮
9.
页面跳转完成之后,点击该页面的“投诉商家”功能按钮
10.
等待页面跳转完成之后,选择需要举报的原因,本次已“发送不文明信息”为例
11.
在最新页面最上方的对话框输入投诉的原因,并将该页面下方的同意授权功能按钮勾选上,最后再点击该页面最下方的“提交举报”功能按钮。
完成以上所有步骤,就可以在抖音平台申诉商家。提交举报之后,平台会依据双方的聊天记录来对商家进行惩罚。
二、抖音卖家价格低了拒绝发货怎么办怎么举报工商?
可以拨打【12315】热线进行投诉,但要在“12315”号码之前加上商家所在地或是想要投诉的平台总部注册所在地的地区区号,也就是“区号+12315”。官方客服上班时间:工作日的早上8:30~12:00以及下午2:00~5:30,别的时候无人工受理。
三、抖音商家违规向谁投诉?
抖音商家违规可以向抖音官方进行投诉。抖音有专门的客服团队负责处理商家投诉,一旦商家发现自己的权益受到了侵犯,可以通过抖音的官方网站或APP向官方客服进行投诉。
在抖音上,商家可以通过举报系统举报违规行为,一旦被核实为违规行为,抖音官方会采取相应的措施予以处理。此外,抖音还提供了“用户权益保障”模块,商家可以在该模块中提交投诉信息和相关证据,以便抖音官方对投诉进行审核和处理。
总之,如果您在抖音上遇到了商家违规行为,可以通过官方渠道向抖音官方进行投诉。
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