- 在淘宝上店家还能把客户拉黑？
- 资讯类型：商家资讯 / 发布时间：2024-04-02 04:27:48 / 浏览：0 次 /
一、在淘宝上店家还能把客户拉黑？
如果是付款后拉黑买家（买家未对卖家言语辱骂等或争论导致不愉快），买家可以申请退款或者收货觉得还算满意，确认收货时对于服务给予差评；要注意的是如果卖家拉黑买家后一直没有发货或者付款超过72小时后仍未发货，买家可以直接以“未按约定时间发货”为由申请退款，申请成立后卖家需要全额退款的同时额外赔偿订单金额30%的违约金。
如果是尚未付款（买家未对卖家言语辱骂等或争论导致不愉快），被卖家拉黑很可能是卖家出于对买家好评率、信用等级等感到风险性过高而不想做该笔生意。遇到此类情况如果有其他家可以买到可以选择去其他家选购，如果没有，直接拍下付款，没有问题的话无需与卖家沟通，合理的注意事项可以在备注里备注。
二、淘宝如何拉黑店铺？
目前淘宝还没有拉黑店铺这项功能，不过我们可以选择拉黑店铺的客服，首先进入千牛APP应用，然后在信息的选项中找到想要拉黑的客服，然后打开聊天界面，在界面的右上角点击人头进入聊天设置页面，然后在点击用户的头像，然后在详细资料的页面上点击三个点选项，在弹出的下拉菜单中直接选择加入黑名单即可
三、淘宝被卖家拉黑了，怎么办？
如果是付款后拉黑买家（买家未对卖家言语辱骂等或争论导致不愉快），买家可以申请退款或者收货觉得还算满意，确认收货时对于服务给予差评；要注意的是如果卖家拉黑买家后一直没有发货或者付款超过72小时后仍未发货，买家可以直接以“未按约定时间发货”为由申请退款，申请成立后卖家需要全额退款的同时额外赔偿订单金额30%的违约金。
如果是尚未付款（买家未对卖家言语辱骂等或争论导致不愉快），被卖家拉黑很可能是卖家出于对买家好评率、信用等级等感到风险性过高而不想做该笔生意。遇到此类情况如果有其他家可以买到可以选择去其他家选购，如果没有，直接拍下付款，没有问题的话无需与卖家沟通，合理的注意事项可以在备注里备注。
四、淘宝，买家怎么屏蔽卖家？
打开与卖家的旺旺聊天窗口，买家旺旺上有一个灯泡图标，点开后是举报和拉黑选项，买家选择拉黑选项就可以屏蔽卖家了。
五、淘宝如何拒收商家信息？
如果您想拒收淘宝商家的信息，可以按照以下步骤操作：
1. 打开淘宝APP，进入首页。
2. 找到您想要拒收信息的商家，点击进入该商家的店铺。
3. 在店铺页面右上角找到“…”图标，点击进入。
4. 在弹出的选项中选择“设置”。
5. 在设置页面中找到“接收消息”选项，将右侧的开关关闭即可。
另外，您也可以在淘宝的设置页面中选择“消息通知”，然后选择“陌生人消息”，将右侧的开关关闭，这样也可以拒收淘宝商家的信息。
需要注意的是，如果您在淘宝上购买了商家的商品或者服务，商家可能会给您发送相关的信息，例如订单状态更新、物流信息等。这些信息是必要的，如果您不需要接收这些信息，可以在收到信息后将商家拉黑或者删除好友。
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