天猫卖家最怕什么投诉？-【个人二手房-个人租房-个人房源信息】- 最新房源网

一、天猫卖家最怕什么投诉？

天猫最怕买家投诉了，容易被降权同时也会降低店铺信用。而投诉除了常规的产品质量、物流速度、描述与实物不符、盗版等等投诉，卖家也最怕专业差评师的投诉。

二、如何投诉天猫?

1、网上投诉

1) 打开淘宝登陆你的淘宝账号,在淘宝首页界面的最上方点击“我的淘宝”中的“已买到的宝贝”;

2) 在“已买的宝贝:页面找到需要投诉的宝贝,点击”投诉卖家“;

3) 按照自己的需求选择投诉类型.输入自己的手机号码还有投诉的理由,如果可以的话可以上传几张凭证,比如你们的旺旺聊天记录,你退货的物流信息等,提交投诉申请;

4) 提交投诉以后,会给卖家时间进行处理,卖家延时不处理或者拒绝申请的话,可以找淘宝介入处理。

2、联系客服电话投诉

1)打开淘宝登陆你的淘宝账号,在淘宝首页界面的最上方点击”联系客服“;

2)在淘宝的服务中心,选择电话客服,然后直接拨打”淘宝网消费者热线“,向淘宝官方投诉你的问题.

我们想要投诉天猫商家可以按照以上的方法去做，在投诉之前，我们需要收集相关证据，这样更加有利于你投诉，一旦你的投诉情况属实，被投诉的天猫商家就会受到惩罚!

直接通过消费者协会或者工商行政管理局进行投诉。可以打电话到12315全国消费者热线，或者通过消费者互联网的申诉平台是最有效的。

你可以找到天猫官网，在浏览器上面搜索天猫官网，点击并进入主页，然后那到底找到联系，我们进入相应的界面，点击天猫消费者在线咨询，输入账号，登陆以后找到阿里小蜜进行对话。

当用户在淘宝或其它电商平台上受到了欺骗，或是维权的时候遇到了麻烦和困难。除了拨打平台的客服电话反映问题之外，还可以去315上投诉。那么，315上怎么投诉淘宝商家?

怎么进行315投诉?

拨通12315电话后，如需投诉或举报，请按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求，并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。消费者协会在接到投诉后的七个工作日内按规定作出是否受理的决定，不予受理的，出具不予受理的函件。

投诉案件受理后，一般应在十五个工作日内进行调解。案情复杂，情况特殊的，征得双方同意可延长至三个月。315如何投诉最有效315投诉就是消费者因与商家的商品质量方面的纠纷向工商部门的投诉，原则上应该即时解决。

要注意，就商品质量问题的诉讼也只有一年，一旦过期，法院就不能支持了。如果是小事一桩，建议息事宁人。如果是大事，则应当及时向法院起诉。怎么投诉淘宝卖家更有效如果是单纯投诉卖家，直接拨打客服电话或者找淘小二(在线客服)一般也能解决问题。

而如果淘宝客服解决不了的话，我们还是要找工商局。找淘宝客服索要“买家信息披露申请表”，以工商举报为由，获得卖家的真实信息;得到信息后，登陆卖家所在工商局进行网上投诉，严重情况可以报警;若淘宝拒绝提供信息或者提供信息无效，登陆杭州工商局/浙江315投诉淘宝。

总的来说，用户可以拨打12315电话进行投诉。接通电话之后，按照工作人员的提示回答问题，说出你要投诉的原因，以及个人信息。消费者协会会在七个工作日内决定是否受理你的投诉。

投诉成功后给你退钱或者赔偿。

12315本来就是消费者权益保护局,而天猫店铺是企业性质,12315可以受理对这些企业的投诉的话,会对天猫产生不好地影响。

12315管理的力度还更大些，只要你占理就可以。天猫店都是公司类型的，有工商认证的，联系之后出具材料，那他们会有联系当地的工商局去这家店核实的。

商家侵犯消费者权益，消费者到12315投诉后，消协(12315是消协的电话)会来组织商家去协商解决。若商家与消费者协商不好，消协会将此事报给工商行政管理;

商家被投诉侵犯消费者权益，工商行政管理会对商家的行为进行调查，并依据调查结果对商家(企业、商户)进行行政处罚。包括吊销营业执照、罚款、没收违法所得、责令停业等等;

12315可以投诉天猫卖家。拨打“12315”时，需要加上商家所在地的区号又或者是所要投诉的平台公司注册地所在地的地区区号，以天猫为例，即拨打“0571+12315”。除了拨打12315消费者申诉热线外，还可以通过“全国12315平台”进行对天猫商城的投诉

如果您遇到天猫卖家的问题，可以通过以下步骤进行投诉：

1. 在天猫网站或者APP上找到该卖家的店铺页面。

2. 点击页面右上角的“联系客服”按钮，选择“投诉与建议”。

3. 在弹出的投诉页面中，选择您遇到的问题类型(例如商品质量问题、物流问题等),并填写相关信息和投诉内容。

4. 提交投诉后，等待天猫客服人员处理。一般情况下，天猫客服人员会在1-3个工作日内回复您的投诉，并给出相应的解决方案。

另外，如果您对天猫客服人员的处理结果不满意，也可以通过天猫网站或者APP上的“投诉与建议”页面，向天猫平台进行投诉。在投诉时，建议您提供详细的投诉内容和相关证据，以便天猫平台更好地了解情况并给出公正的处理结果。

12315是工商局内设的消费者申诉处理机构，也是站在公平公正的角度处理消费者的申诉。一般只做调节处理，不会做任何处罚。遇到买家12315投诉，尽可能的直接找平台客服沟通叙述具体的问题所在，积极的处理问题。如果是恶意投诉的话，那么12345也会处理的。

直接通过消费者协会或者工商行政管理局进行投诉。可以打电话到12315全国消费者热线，或者通过消费者互联网的申诉平台是最有效的。