- 多多客户签收后说空的卖家怎样反驳？
- 资讯类型：商家资讯 / 发布时间：2024-04-04 20:30:51 / 浏览：0 次 /
一、多多客户签收后说空的卖家怎样反驳？
如果在淘宝网站以及其它网站购买拍物时，要进过商家发货再进行快递公司，假如客户在签收时万一出现异常情况下可以和商家谈，一般来说都会得到解决的，如果在签收时出现箱子里没有商品，这时商家最有可能反驳是，快递货运途中是快递公司是负最大的责任，
二、淘宝买东西收到包裹是空的已签收怎么办？
遇到这样的情况不要慌，包装还在的情况下，拍下物流单和包装外观，放置在一起拍照，正反面都要，然后去对应的快递公司，登录官网，召唤人工客服，查询该物流单号的实际重量，拿到重量证明是空包裹后，去找淘宝卖家，如果他不承认，就申请人工客服介入，把之前收集到的证据发给官方人工客服，会给你解决的。
三、网上收到空盒怎么解决？
如果您在网上购买的商品收到空盒子，您可以先联系卖家或平台客服，说明问题并提供相关证据，要求退款或换货。同时，您也可以提交投诉或申诉，让平台介入解决。在未解决前，建议不要确认收货或签收，以确保您的权益不受损失。在以后的购物中，建议选择信誉好、评价高的卖家或平台，以降低风险。
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