- 淘宝什么叫商品如实描述?
- 资讯类型:商家资讯 / 发布时间:2024-05-29 18:24:15 / 浏览:0 次 /
一、淘宝什么叫商品如实描述?
商品如实描述是加入消费者保障服务的必选项。
“商品描述”是指由卖家做出的与商品本身有关的信息描述属实,卖家对此负有证明责任。
若卖家未能履行该项承诺,则淘宝有权依据本规范及其它公示规范的规定,对由于卖家违反该项承诺而导致利益受损的买家进行先行赔付。
二、淘宝消费者保障里的品质承诺?
一、品质承诺设置:
1、进入“卖家中心”通过“消费者保障服务”-“交易约定”管理模块进行设置。
2、通过搜索区域功能包括类目、店铺分类、状态、商品关键字进行商品筛选。
3、选择商品进入“设置”页面,设置好后点“确定”,多个宝贝可以批量操作。
二、退货承诺设置:
1、进入“卖家中心”,点击左侧菜单“客户服务”下的“消费者保障服务”,点击进入“交易约定”管理模块,点击退货承诺模块下的“管理商品”按钮。
2、通过搜索区域功能包括类目、设置状态、商品关键字进行商品筛选。
3、选择商品进入“设置”页面;三、破损补寄设置:
1、卖家可进入“卖家中心”通过“消费者保障服务”-“交易约定”管理模块进行设置。
2、通过搜索区域功能包括类目、店铺分类、状态、商品关键字进行商品筛选3、选择商品进入“设置”页面扩展资料:卖家须符合以下条件,方可使用破损补寄服务:
1、卖家为消保卖家;
2、商品类目为:家居饰品、特色手工艺、住宅家具、商业/办公家具、家装主材、五金/工具、电子/电工、居家日用、厨房/烹饪用具、家庭/个人清洁工具、床上用品、奶粉/辅食/营养品/零食、尿片/洗护/喂哺/推车床、孕妇装/孕产妇用品/营养、童装/婴儿装/亲子装、户外/登山/野营/旅行用品、玩具/童车/益智/积木/模型、鲜花速递/花卉仿真/绿植园艺、宠物/宠物食品及用品、洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰、酒类、童鞋/婴儿鞋/亲子鞋、节庆用品/礼品、餐饮具、收纳整理、全屋定制、农用物资、农机/农具/农膜、畜牧/养殖物资、家装灯饰光源。参考资料:淘宝网_“破损补寄承诺”服务介绍
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