- 如何投诉淘宝商家？ 怎么投诉淘宝商家？
- 资讯类型：商家资讯 / 发布时间：2024-06-09 16:57:33 / 浏览：0 次 /
一、如何投诉淘宝商家？
商家如果不拒绝你的退款申请时间到了自动退，叵拒绝了一定要申请小二介入处理，不过要等三天。成交订单不一定可以投诉，要看你投诉的是什么。比如不发货可投诉，在订单退款后成效后会有投诉端口，无特殊约定72小时内必须发货，否则扣三分最低赔偿5元，但前提是商品不能交易成功，一旦交易成功即默认同意商家的发货时间直接关闭未按时发货的投诉端口。淘宝每人可投诉5次，超过5次仍可投诉，但一旦卖家拒绝投诉系统立即默认投诉无效，在你占理的情况下发生一次系统默认投诉不成立的情况以后无论任何投诉只要卖家拒绝你的维权都会如此处理。特殊情况下投诉五次后，每成交一百个订单可再享有5次投诉权，前提是你之前从没有一次占理的情况下投诉不成立过，并且成交的订单总金额达到一定程度，否则有可能继续投诉也被淘宝列入投诉不成立名单，淘宝是不允许买家在没有付出足够多利润的情况下伤害卖家利益的，毕竟淘宝是购物平台，没有卖家哪有淘宝，而我国亦是山寨大国，淘宝假冒伪劣商品比例之高也是商界闻名，若人人都可无限制投诉那会让淘宝少赚至少九成利润。所以要让淘宝维护买家权益必须在产生足够利益的情况下才能成立。由此淘宝才有投诉机制，表面上会维护买家权益，让广大消费者放心，但投诉却有又严格限制，你得让淘宝觉得你这买家是有钱的买家，值得让淘宝得罪商家一次。虽然这些不会明文说明，但你试过就知了，这是淘宝成立无数年来消费者的经验总结成果.当然这是指投诉，退款这类并不在此列，会比较宽松，但同样有限制。因各种质量或其它各种问题退款多了会成为恶意退款用户，一旦被定义为扰乱淘宝市场，有可能永久封号。虽然淘宝东西质量堪忧，但没人愿意让谁在自己商城一直买买买退退退的。以上投诉都如此，其它可推卸责任的问题就更别指望淘宝能大公无私给你处理了特殊情况你还坚持投诉的必须私下打淘宝客服，但有很大概率只是忽悠你而不处理
二、怎么投诉淘宝商家？
1.
第一种投诉，是直接在订单中进行投诉
打开淘宝平台，在此窗口中登陆淘宝帐号。
登陆成功后，可以把鼠标移至：我的淘宝--已买到的宝贝，点击它进入个人购物窗口中。
2.
打开如下窗口，在此窗口中找到买到的物品，不管交易是否成功，是否关闭，才会有：举报，投诉相关的按钮。
3.
如果交易关闭后，点击“投诉”按钮后会弹出一个小窗口，会有一个蓝色字样提示点击查看里面的具体投诉明细信息。
如果交易没有关闭，或是交易正在进行中，点击“投诉”按钮后可以进入投诉流程中。
4.
如下图，是点击了以上窗口中的“淘宝各类维权发起的相关条件”按钮，进入如下窗口；在此窗口中可以了解投诉的流程与明细规则。
5.
第二种投诉，直接找平台客服
在进入淘宝平台后，把鼠标移至顶部的：联系客服--消费者客服，点击它进入消费者窗口中。
6.
打开如下窗口，如下在此窗口中点击的是“联系客服”选项卡；在此窗口中可以直接在线联系，也可以直接电话联系平台客服，进行沟通后投诉淘宝卖家店铺。这里的投诉，建议买家提交相关的真实凭证。
三、淘宝如何投诉商家？
1、打开淘宝，点击【我的淘宝】，然后点击【客服小蜜】。
2、然后输入框，输入【投诉】，选择娃段五订单。
3、【确认】好选择的订单。
4、选择投诉原因。
5、申请投诉，接着选择原因。
6、然后表格填完整，点击【提交】。
7、就会发现投诉成功了。
四、淘宝怎么投诉商家？
步骤/方式1
打开手机上的【淘宝】
步骤/方式2
进入淘宝首页后，点击右下角的【我的】
步骤/方式3
在我的订单中，点击【查看全部】
步骤/方式4
选择要投诉的商家的订单
步骤/方式5
将页面下拉到底部，点击【投诉商家】
步骤/方式6
根据实际情况选择投诉类型
步骤/方式7
填写好投诉申请后，点击底部的【提交】
五、12318投诉淘宝商家怎么投诉？
投诉途径很多，可以通过电话、在线客服、淘宝APP等方式进行投诉。 首先可以通过淘宝APP进入“我的淘宝”页面，在“服务市场”中选择“消费者维权”，进入“12318消费维权平台”，根据需要选择投诉类型。同时可以通过淘宝的在线客服或者客服电话进行投诉，客服会根据具体情况指导处理。除此之外，消费者还可以通过12318国家消费者投诉平台进行投诉，平台会对投诉进行审核和处理。总体而言，淘宝和国家平台是消费者投诉的两个主要途径，消费者可以根据具体情况选择适合自己的投诉方式。
六、淘宝12315投诉商家会怎么样？
淘宝12315投诉商家会先进行初步审核，确认投诉是否属实。然后，淘宝平台会联系商家了解情况，并寻求对双方的解释。如果商家拒绝解决问题或无法提供合理解释，淘宝平台可能会采取以下措施之一或多种组合：
1. 提醒商家注意违规行为并要求其立即解决问题。
2. 给予商家警告。
3. 暂停或永久关停商家的店铺。
4. 降低商家在搜索结果中的展示位置或权重。
5. 扣除商家信用等级或信用分。
6. 淘宝平台自行介入并协调解决争议。
7. 基于投诉情况，向相关监管机构报案。
投诉商家后，建议保留相关证据和沟通记录，以便提供给淘宝平台或监管机构。
七、淘宝电话投诉商家会怎么样？
1、导致店铺信誉度降低
当我们在投诉了卖家之后，而且小二判定该对方也的确存在着违规行为的话，那么淘宝也会来根据违规程度来进行扣分处理的，而当信用分被扣除之后，对于淘宝店家的经营和排名也都是非常的不利的。
2、扣除淘宝店铺的保证金
淘宝平台为了能够维护买家的利益，在淘宝卖家证实开始经营淘宝店铺的时候也都会要求其先先缴纳一定的保证金才能够正常里进行经营的，而当如果淘宝店铺被投诉出现了违规的行为的话，那么淘宝也会扣除一定的保证金以示处罚。
3、补偿买家的损失
淘宝买家之所以会对于淘宝卖家进行投诉，其实主要也都是为了能够维护自身的利益，而淘宝其实对于这个也是做得比较好的，当淘宝小二查实了淘宝店铺的确已经违规，损害了淘宝买家的利益，那么在进行处理的时候也会对于买家的损失进行补偿。
八、12312怎么投诉淘宝商家？
一、12312举报投诉流程
以山东为例;
(一)投诉举报人通过中国反商业欺诈网(中国市场秩序网12312.gov.cn)举报山东省内违反商务领域法律法规行为。省12312举报投诉服务中心通过12312商务举报投诉系统接收网络举报投诉。
(二)省商务厅对12312中心工作人员对接收的举报投诉是否符合接收范围、接收条件及举报投诉人提供的信息进行审核，符合接受范围的，按照属地管理原则，通过业务处理系统分转给设区市12312中心办理。对不符合接收范围和接收条件的说明理由后按程序退回。
九、淘宝上如何投诉商家？
可以联系我的，点击淘宝小蜜转人工进行投诉反馈！
十、淘宝商家怎么查看投诉？
登录首先用户可以使用淘宝客户端投诉商家，一般要下单后才能投诉，且订单为交易成功或交易失败的状态下的15天内有投诉入口卖家中心，在左侧找到‘客户服务’---点击‘投诉管理’，在右侧的页面中,我们就可以看到,哪些订单被投诉了,可以点开订单,查看详情。也可以查询订单去寻找哦
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