- 网上买菜商家不给发货怎么办?
- 资讯类型:商家资讯 / 发布时间:2024-06-10 16:20:33 / 浏览:0 次 /
一、网上买菜商家不给发货怎么办?
网购卖家不发货的解决方式如下:
1.与经营者协商和解,买卖双方可以自行协商解决达成赔偿或发货协议。
2.请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解,买家与卖家双方间不能达成调解的可以申请网购平台或者消费者协会参与调解,达成调解意见。
3.向网购平台或者其他有关行政部门进行投诉处理。
4.与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。
5.向人民法院提起诉讼,如果买卖双方无法达成和解的,买家可以就卖家不按约定发货的违约行为向人民法院提起诉讼解决。
6.买家可以直接申请退款,如对违约情况有约定,可要求违约赔偿。
法律快车提醒您,根据《民法典》第五百七十七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
二、淘宝商家无法发货怎么办?
一般无法发货的原因要么是缺货,要么是口罩原因,弄清楚原因,实在没办法发的你可以订单申请退款,这对你又没什么损失,如果是口罩原因,你非得要,也可以考虑加钱走顺丰 ,一般顺丰能去,要么就是等物流通了再发,缺货的就没办法,只能协商退款了
三、淘宝商家发货慢怎么办?
可以催促卖家尽快发货,不按时发货的还可以投诉卖家获得赔偿。
四、淘宝店不给发货,也不给退款,怎么办?
对于淘宝关于店铺未能按时发货的处罚,其实早在12年的时候就已经有了,但是知道的人却不多,而且很多不厚道的店主明知但还会装傻。那么什么情况才是属于未按时发货呢?
1、无论是天猫店还是普通的淘宝店,基本上发货时间都是3天之内,如果卖家未做说明,超出3天仍未发货的,即可视为未按时发货。
2、商家和买家另行约定了发货时间,但没有在宝贝页面明确地标识的,或者已经标识但买家没有明确认可的。
3、买家付款之后询问商家什么时候可以发货,商家明确表示说今天/明天/后天可以发货,但是最后物流信息却迟迟未更新的。
我想很多朋友都会遇到上面说的第三种情况,就是买家当天就点击发货了,也填写了物流单号,但是物流信息超过3天仍未有更新,打电话到物流公司也表示查无此件的情况。其实出现这种情况90%以上的原因就是卖家虚假发货。
很多人最后都被卖家忽悠住了,而选择继续等待、忍气吞声,
其实你完全可以把证据截图下来并申请退款,而退款时一定要选择“
未按规定时间发货
”!
可能卖家会威胁你将退款原因改为其他,否则不予同意退款,所以呢,这时的解决方法就是直接亮剑吧!根据淘宝规定,商家未按时发货,买家是可以获得成交金额的5%作为违约金,如果买家发起投诉后卖家在淘宝人工客服介入且判定投诉成立前主动支付违约金的,则只需扣除违约金;但如果买家以多重理由拒绝承认行为并拒绝承担违约金的,最后不但会要扣除违约金,还要被扣除3分。一般卖家这个时候都会认怂了。
五、抽中福袋商家不给发货怎么办?
抽中福袋商家不给发货,用户可以进行投诉。
用户可以立即拨打“10101588”抖音电商客服投诉热线进行投诉,也可以在抖音商城上找到所要投诉的小店,打开店铺对话窗口,点击右上角的【...】,然后进入当前店铺设置页面后,选择【投诉商家】即可。
六、拼多多换货商家不给发货怎么办?
你可以进行投诉,或者是直接退款,再找一再找一个商家重新购买商品
七、淘宝商家一直不发货也不给明确说法怎么办?
不发货,不明确给说法,肯定货源、物流遇到了问题,可以根据自己的需求选择退款,如果不急,可以耐心的等待,会慢慢的陆续为你安排发货。
八、淘宝商家不给退货地址怎么办?
淘宝退换是自动提供地址呀,你按照7天无理由退换里提供的默认地址退回就可以了。
如果卖家的默认地址你认为有问题,比如写的是什么埃塞俄比亚、罗马尼亚之类的(其实不太可能)你觉得根本不靠谱的退货地址,那你可以联系淘宝小二处理
九、买的蟹卡商家不给发货怎么办?
可以拨打12315投诉电话。
投诉人填写的投诉内容应当符合平台要求的格式,事实清楚、实事求是,并根据平台和处理单位要求提供电话号码和其他有效联系方式,以便市场监管部门在处理时可以及时与投诉人取得联系。
对电子商务平台经营者以及通过自建网站、其他网络服务销售商品或者提供服务的电子商务经营者的投诉,由其住所地县级市场监管部门处理。对平台内经营者的投诉,由其实际经营地或者平台经营者住所地县级市场监管部门处理。
注意事项:
投诉事项一事一单,请勿就同一事项重复投诉,请勿在一个投诉单中对不同被投诉人提出诉求。由于投诉、举报的处理程序不同,请勿在投诉中含有举报内容。
全国12315平台只是属地市场监管部门接收处理有关投诉的途径之一,投诉人还可以通过拨打当地12315热线或当地市场监管部门公布的途径进行投诉
十、淘宝好评返现商家不给怎么办?
好评返现是个人和商家私下协定的,实质上是不合规的,商家不给返现,可以撤回好