- 唯品会商家客服怎么进入？
- 资讯类型：商家资讯 / 发布时间：2024-06-29 05:45:32 / 浏览：0 次 /
一、唯品会商家客服怎么进入？
进入唯品会APP，选择我们想要咨询的商品，这里我以围巾为例，点击第一个吧，进入该商品的主页面；
2、然后下滑，点击这个带麦的耳机就是购买咨询的图标；
3、进入唯品客服界面，选择其他问题；
4、在聊天框中输入想问的问题，点击发送
5、这个时候，如果机器客服的回答中可以解决疑惑，那就可以了，如果问题还是无法解决，我们就需要联系人工客服了，点击查看更多；
6、下滑选择未解决、找人工客服；
7、这个时候，我们可能会遇到前面咨询人很多的情况，等待即可，当人工客服回复的时候，我们就可以输入想问的问题了，这里，我再次输入问题，点击发送；
8、然后等候回复就可以了，此时，我们就联系上唯品会卖家啦！
二、唯品会怎么联系客服？
打开唯品会APP，进入首页；
点击首页左下角的个人图标；
在个人页面，点击“唯品客服”；
点击自己需要咨询的问题
即可进入与唯品会在线客服的交流页面。
三、唯品会怎么投诉商家？
如果在唯品会上买的东西 有问题 ，想要投诉商家 ，直接在买东西的里面进入 商家铺面 ，将自己买过的商品 点击进去申请售后投诉商家。在电脑上打开浏览器搜索“唯品会”点击进入官网。
2、点击右上方菜单栏“客户服务”。
3、点击“联系客服”。
4、点击“账户问题/投诉”下方“建议投诉”。
5、选择所遇到的具体问题，如服务建议、商品质量反馈等。
6、输入投诉标题和反馈的内容，描述具体投诉商家的原因，点击“提交”即可。
四、唯品会投诉商家流程？
通过app进行投诉。打开【唯品会app】，进入首页后找到左下角的【个人中心】点击进入，找到页面中的【唯品客服】并打开，找到页面中【客服服务】选择需要投诉的问题类型，点击进入；
若问题类型与需要投诉的类型不同，则点击【客服服务-其他问题】，进入到对话页面后，输入所需要投诉的问题详情即可。
五、唯品会怎么联系商家？
1.
手机打醒盯开唯品会APP后，选择自己要购买的商品并点击商品，进入商品详情页。
2.
进入商品详情页后昆艳墨，点击左下耍裹方“客服”即可联系到商家客服。
六、怎么在唯品会APP中找到唯品客服？
1、打开“唯品会”app。
2、点击左下角“小人”图标，点击“唯品客服”。
3、点击“在线客服”，即可向在线客服咨询问题。
拓展资料：唯品会成立于2008年，在中国开创了“名牌折扣+限时抢购+正品保障”的创新电商模式，并持续深化为“精选品牌+深度折扣+限时抢购”的正品时尚特卖模式，在线销售服饰鞋包、美妆、母婴、居家等各类名品。唯品会率先在国内开创了特卖这一独特的商业模式，加上其“零库存”的物流管理以及与电子商务的无缝对接模式，唯品会得以在短时间内在电子商务领域生根发芽。
七、唯品会每天领唯品币在哪？
你把东西退了或者拒收，它会按照订单中支付的唯品币退回到账户中，退回的唯品币有效期时间不变的，要是过期了就直接作废。
八、唯品会的客服如何找到？
联系人工客服方法：
第一步，进入唯品会的【个人中心】页面中，点击【唯品客服】。
第二步，点击页面左下角的【唯品会客服】选项进入。
第三步，在对话窗口中，输入【人工】，并点击发送。
第四步，在弹出的列表中，选择一个需要咨询的问题，点击进入即可。
九、唯品会没有店铺客服吗？
唯品自营的没有，不是自营的有专门的客服
十、唯品会没有客服在线吗？
唯品会有客服，但不像淘宝那样每一个店铺，每一个专场都有客服。唯品会客服主要分为电话客服和在线客服，电话客服一般是人工客服，在线客服一般包括机器人客服和人工客服，客户可以根据不同的服务需要去咨询相关的客服。
电话客服主要就是负责接热线电话，即通过接电话解决客户问题；在线客服，指在线上和客户进行文字上的沟通，为客户提供一些咨询服务。联系唯品会客服的方法：打开唯品会官网→找到“客户服务”的字样→联系客服→选择问题
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