• 怎么投诉pdd商家? pdd怎么投诉商家?
  • 资讯类型:商家资讯  /  发布时间:2024-09-21 21:28:53  /  浏览:0 次  /  

一、怎么投诉pdd商家?

投诉拼多多商家的步骤如下:

第一步,若想要对商家、卖家进行投诉,打开拼多多App,在主页面找到右下角的“我”,然后直接点击右下角的“我”,打开拼多多个人中心,接着向下滑动页面尝试找到“设置”按钮。

第二步,找到“设置”选项后点击进入“设置列表”,找到其中的“意见反馈”选项并点击。

第三步,进入“意见反馈”后,会有“新功能建议”,“功能异常&体验问题”和“服务投诉”三个选项,选择点击“服务投诉”。

第四步,进入到“服务投诉”界面后,我们首先需要做的是选择投诉原因,主要分为5个:商家不回复、商家言语攻击、商家恶意骚扰、对商家客服不满意,点击其后面的圆圈即可选中;接着我们要做的是点击“投诉内容”一项。

第五步,在新打开的投诉页面中,我们需要分别完成投诉描述、上传图片、订单信息和联系方式的填写,填写完毕后点击下面的“提交”按钮即可完成对商家、卖家的投诉。

二、pdd怎么投诉商家?

1.首先在手机上打开拼多多app,打开你想投诉的订单中找到联系商家

2.跳转到聊天页面,点击右下角的加号图标

3.弹出上滑菜单,选择投诉,即可

4.在哪里输入你想要投诉的内容问题就可以

希望我回答的问题可以帮到你啊,每天都是开开心心啊

三、pdd商家怎么主动退款?

打开聊天框,点击右下角加图标,然后选择申请售后。点击客户的订单,点击选择

选择售后类型和售后原因,然后点击提交。发起申请之后需要等待消费者确认

客户确认之后,该笔退款就完成了。

1)打开拼多多app,在“个人中心”按钮中点击“我的订单”,在订单列表里选择需要申请售后的商品,点击“申请售后”;

2)如果仅需退款无需退货,请选择“仅退款”。填写退款金额及退款原因,并尽量提供相关凭证图片,点击提交申请。最大可退金额为您的实付金额;

3)退款申请提交后,需要等待商家处理,商家同意退款后,系统后续会自动发起退款。如果商家拒绝退款申请,请修改申请或与在线客服取得联系沟通退款申请;

4)商家同意退款,退款金额会在3到5个工作日内退回您的账户。

四、pdd可以投诉商家吗?

可以有三种投诉方式

1、设置中投诉

点击设置,打开进入拼多多个人中心页面,在页面找到【设置】并点击。点击意见反馈,切换至设置界面之后,找到并点击页面中的【意见反馈】。点击服务投诉,把意见反馈界面打开之后,找到【服务投诉】这个选项并点击。选择原因并投诉,进入新的页面后,选择投诉的【原因】,补充投诉内容,点击页面中的【确认投诉】即可。

2、自助投诉

点击官方客服,把拼多多个人中心页面打开后,找到页面中的【官方客服】并点击。点击申请处罚商家,进入官方自助服务页面之后,找到【申请处罚商家】并点击。选择类型点击举报,切换至举报中心页面后,选择举报【类型】并点击【举报】按钮。选择原因点击下一步,在举报原因页面中,选择投诉商家的【原因】,点击页面底部的【下一步】按钮。填写投诉原因并提交,在举报信息页面中,选择举报的商家订单、上传凭证、选择诉求,点击页面下方的【提交举报】即可。

3、联系客服在线投诉

点击官方客服,进入拼多多个人中心,找到页面中的【官方客服】并点击。点击联系官方客服,进打开新的页面之后,点击页面下方位置的【联系官方客服】。点击有订单

在对话框中输入【投诉商家】并发送,在客服回复的消息中点击【有订单】。选择订单点击咨询,把商品订单弹窗打开之后,选择要投诉的【商家订单】并点击【咨询】。选择原因进行投诉,将商品订单发送给客服之后,在客服回复的举报原因窗口中,选择具体的【投诉原因】进行投诉即可。

五、pdd商家发错货不给换?

那就投诉他们,直接申请平台介入

六、pdd商家怎么注销账户?

1.我们打开手机中的拼多多应用进入,点击下方的个人中心的选项进入。

2.进入后,我们选择页面中的官方客服的图标进入。

3.在客服自助服务内,我们点击下方的在线客服的选项。

4.进入客服界面,我们输入注销账号,然后选择上方的问题。

5.点击后,页面会自动发送注销账号的条件。拼多多注销账号条件比较多,需要符合6大条件才可以注销。

6.如果符合注销条件,我们输入人工客服,点击人工客服进入。

7.接入人工客服后,告知客服需要注销账号。客服便会查看账号是否可以注销,并为其操作注销。

拼多多注销账号需要满足的条件:

1、在最近一个月内,账户无异常行为,没有进行更改密码、更改绑定信息等敏感操作。

2、自愿放弃账户在拼多多平台中的资产和虚拟权益(包括但不限于现金券、积分、拼单卡、优惠券、游戏数据等)。

3、账户内无未完成状态或完成未满一年的订单。

七、PDD多多买菜怎么联系商家?

无法直接联系商家的,但是可以跟团长联系

八、pdd投诉商家最狠方法?

说起最狠的方法,我认为就是绕开平台直接走法律程序。因为低价进行竞争的做法已经涉及法律法规中的“不正当竞争行为”,我们可以通过向有关部门举报或投诉的方式来捍卫自己的合法权益。

我们要先收集足够充分的证据,比如盗用公司官网、旗舰店、线下宣传图册的图片,或者在宝贝主图或者详情页里面突出使用公司商标LOGO等明显证据,然后向有关部门(包括工商局、市场监督管理局、法院或者消协等)。发起举报投诉,使用法律武器保护自己的权益。

九、pdd商家可以删评嘛?

有专门删差评的团队,商家可以下架

十、pdd商家包怎样导出订单?

首先我们先来到首页,点击订单查询,或者待发货;

  第二步,在这里,我们可以看到有4个快速筛选的选项,然后点击即可筛选;

  第三步,而如果你有特殊的要求的话,在这里可以进行筛选;

  第四步,比如,我要核对快递续重,需要导出比较多的订单,此时我们在“订单状态”栏里选择全部,那么全都可以筛选出来啦;

  第五步,筛选完毕之后,需要点击批量导出,否则的话还是之前的数据;

  第六步,之后我们便可以点击查看生成的报表,在这个页面上,我们可以下载,需要注意的是,每次筛选生成报表的时间不能断。

帮助说明 | 法律声明 | 关于我们 | 收费标准 | 联系我们 | 留言咨询  | 切换手机版
最新房源网 滇ICP备2021006107号-588     网站地图
本网站文章仅供交流学习,不作为商用,版权归属原作者,部分文章推送时未能及时与原作者取得联系,若来源标注错误或侵犯到您的权益烦请告知,我们将立即删除。