- 网上购物，商家不诚信，不发货也不退款，怎么办啊？
- 资讯类型：商家资讯 / 发布时间：2023-09-24 16:21:19 / 浏览：0 次 /
一、网上购物，商家不诚信，不发货也不退款，怎么办啊？
忽略你曲折的沟通过程，总结就是商家没有发约定的货物给你，你又不想退款，怎么办？
我亲身一个经历供你参考。
去年38节在某lili旗舰店买了三包化妆棉，36.27，正常售价40左右吧，不算低价单吧。但是商家一直不发货。
我呢，也不着急，一直等，到21号的时候，问客服还发货不？客服一堆理由，车轱辘话来回说，没有说发不发。
我呢，也懒，不想再找别的商家。不想退款，表示你明确发货，我就等，反正我等得了。可人家不表态啊，还是车轱辘话来回说。
于是打电话给apass客户经理，诉求很简单，不想退款，要发货。
可怜了那个客户经理，跟了一天这个单，跟商家那边联系多次，也得不到明确的回复，什么时候发货，不知道，还发货不，不知道。
作为一个淘宝专业客服，她给我的解决方案是，退款，申请未按约定发货，拿回本金，得到赔付，商家扣分。
这是我一段不愿意退款又不得不退款的维权经历，希望对你有一点启发。
二、网上购物商家有急速退款是什么意思？
第一种情况是极速退款特权服务，因您的历史资信良好和维权情形允许，淘宝直接垫付货款，您没有退货先拿到退款。随后您完成退货，卖家的退款会退还给支付宝账户，补偿支付宝垫付的款项。
这种情况在7天无理由退货服务中发生较多。
第二种情况是维权过程不符合极速退款要求，或买家极速退款额度已满等情形，买家需要完成退货，没有极速退款特权服务。
三、网上购物退款流程？
网上购物退货流程，如果您在一个平台购买商品购买成功之后，商家给您发货，那么收到商品不满意就可以直接退货退换不需要什么。
四、网上购物如何退款？
网上购物，如果说货物到的话，你就申请退款，然后把货一块退过去，就是申请的退款退货，等到卖家同意之后，把你退过去的物流单号填上去，货到了以后，商家就会把钱退给
五、网上购物怎么投诉商家？
网上购物投诉商家，你可以给他差评，联系客服投诉商家
六、网上购物怎么退货退款？
打开手机淘宝，进入【我的淘宝】界面点击【我的订单】；
在【我的订单】列表中找到要“退货”的订单；
在【订单详情】中点击【退换】；
这里用户可根据订单状态选择【仅退款】、【退货退款】、【换货】等服务；
在【申请退款】界面点击【退款原因】，选择“7天无理由退换货”，【提交】申请；
已成功发起退款申请，需耐心等待商家处理结果；
若商家同意“退货退款”申请，用户根据系统中提供的“商家退货地址”把商品寄回给商家即可；
商家收到订单商品后“确认收货”，系统会自动把订单金额“退回”到用户账号中。
七、网上购物如何退货退款？
先商家联系，联系完以后打开退货填写我要退货退款。然后等待商家同意同意就寄出商品。
八、京东网上购物如何退款？
步骤/方式1
打开京东App
步骤/方式2
点击右下角【我的】
步骤/方式3
点击【待收货】
步骤/方式4
选择需退货的订单，点击打开。
步骤/方式5
点击【申请退款】。
步骤/方式6
选择退款原因、退款联系人，点击【申请退款】。
步骤/方式7
系统生成订单取消信息，待商家审核或者自动倒计时为0时，订单取消成功，款项将退回帐户中。（也可以在此期间点击【撤销申请】取消退款）
九、淘宝购物退款天猫垫付，商家据拒绝退款怎么办？
卖家要是拒绝你的退款申请，你可以申请天猫客服介入，如果卖家同意你的退款申请，那等卖家收到宝贝后就会确认收货，到时钱就会在1到2天的工作日内退到你的支付宝账号上，卖家要是不操作，到时时间一到，只要卖家没拒绝，那到时系统也是会自动退给买家的
十、京东退款商家不审核怎么办？
京东退款商家不审核的解决方法如下：
1、如果商家一直没有处理，可以联系商家协商解决。如果协商不成功可以申请“交易纠纷单”，操作方法：首先登录京东官网，然后在页面上方点击“我的订单”；接着在弹出页面的左侧点击“客户服务”，并选择“交易纠纷”；其次找到需要处理的订单，点击“申请”；之后需要选择纠纷类型、输入问题描述、上传图片、填写手机号码；最后点击“提交纠纷申请”即可完成操作。
2、交易纠纷申请提交成功后，京东会发送信息通知您。如果想查看审核进度，则可以在网页端点击“查看交易纠纷记录”。交易纠纷申请提交成功后，卖家需要在36小时内处理退款订单，如果商家依然没有处理，京东会派出交易纠纷专员处理。
免责声明:本站所刊载的所有的房源信息、活动信息、资料及图片均由网站用户提供，其真实性、合法性由信息发布人负责，本网站不声明或保证其内容之正确性或可靠性。所有信息请与经纪公司、房产公司、家装公司、业主个人等确认为准！