• 手机淘宝如何投诉卖家?
  • 资讯类型:商家资讯  /  发布时间:2024-04-05 14:48:49  /  浏览:0 次  /  

一、手机淘宝如何投诉卖家?

手机淘宝投诉卖家的方法如下:

1、首先打开你的手机淘宝,进入首页,点击右下方我的淘宝,登录上自己的账号。

2、往下拉,点击查看所有订单。

3、在我的订单中,找到你想要投诉的那个店家相关的订单。

4、点击那个订单,进入订单详情页面,往下拉,即可看到投诉商家选项,点击后面的小符号。

5、在弹出的申请投诉页面,选择好投诉原因。

6、将资料填好,点击提交申请,即可完成对商家的投诉。

二、网购投诉商家最有效的方法?

1、向交易平台投诉

提供自己所掌握的证据:包括实物、聊天记录、发票、交易记录等,向购物平台提出投诉。

一般网购平台都有相应的投诉机制,投诉属实的,会有相应的处罚机制。

2、向消协投诉

和实体店一样,网购发生交易纠纷也可向12315消协投诉。

保存好购物凭证等证据,按属地原则向商家所在地消协投诉。

3、向12345投诉

各地政府部门都设立了12345市民服务热线。

拨打热线投诉后,受理员会将投诉及时转交相关部门办理。

相关部门不仅需要回复市民,还需将办理结果反馈给市民服务热线,所以投诉一般能得到较好解决。

4、向快递公司投诉

如果网购商品是在寄送环节出了问题,商品受损应该由快递公司承担责任。

可以在国家邮政局等网站上投诉,得到赔付。

三、别人卖自己的品牌怎么投诉?

如果您的品牌被别人卖了,您可以通过以下方式投诉删除店铺:

在平台通过知识产权投诉,一般处理周期为3~5天,投诉成功的话,就会下架商品链接,扣除店铺信用分,效果比较直观;

黑猫投诉:这是微博旗下的子网站,登陆微博账号就可投诉,没有限制平台,有专属的客服服务,但是受理周期较长,需要耗时耗力关注跟踪进度;

12315投诉:直接拨打热线电话投诉或者下载12315APP;

对线上侵权商家收集采证,通过当地法院发起侵权诉讼,通过法律途径,合法维护品牌自身权益。

淘宝知识产权侵权投诉一般会给予被投诉方3天的申诉期,申诉期结束后淘宝会在4个工作日内进入处理流程,对于合格的投诉,淘宝会在进入处理流程后3-10个工作日内进行处理

四、如何投诉淘宝?

如果您对淘宝上的商品、服务、商家等相关事宜遭遇到问题,您可以通过淘宝客服或阿里投诉渠道进行投诉。

您可以登录淘宝官方网站,在“我的淘宝”中选择“投诉与建议”,填写相关投诉内容及相关证据,客服人员将在解决问题的同时保护您的合法权益。同时,也可以通过12315进行消费投诉。我们鼓励您在投诉时保持冷静,描述问题事实、清晰明了,相信每一个人都能得到公正的处理。

五、淘宝上已经确认收货怎么投诉卖家?

如果您订单已经“交易成功”,可以在交易成功的0-15天内发起【申请售后】(如何申请售后?)。 如您是卖家行为方面不满意,可以发起【投诉卖家】申请(路径:【我的淘宝】—【已买到的宝贝】,找到该笔订单,【投诉卖家】)。

1.点击要投诉的订单 打开淘宝订单,点击要投诉的订单。

2.点击投诉商家 来到订单页面,点击【投诉商家】。

3.选择投诉理由 页面跳转,选择投诉的理由。

4.按要求填写信息 按照要求,填入投诉原因和投诉说明,并上传凭证。

六、淘宝不退款投诉商家最狠的方法?

投诉淘宝商家可以拨打12315消费者投诉热线。12315可以受理所有的消费者投诉。不管是淘宝等电商平台,还是平时商场超市菜市场购物都可以拨打12315维护自己的权益。12315热线旨在维护所有消费者的权益。

七、在手机淘宝上怎么投诉商家?

方法:打开手机淘宝,在订单详情页面点击投诉商家即可。投诉卖家的具体操作步骤为:

1、打开手机淘宝,在我的页面中找到并点击查看全部订单。

2、进入全部订单页面,点击要投诉的订单商家。

3、进入订单详情页,点击下方的投诉卖家。

4、选择投诉类型。

5、填写投诉信息,然后提交等审核即可。

八、没买宝贝怎么投诉卖家投诉淘宝卖家?

无法投诉,如果买卖双方没有在淘宝创建交易,是无法直接在线发起投诉(维权)的。

可以举报卖家,方法如下: 在商品标题右上角的【举报】选择【举报此商品】; 选择举报的类型。

帮助说明 | 法律声明 | 关于我们 | 收费标准 | 联系我们 | 留言咨询  | 切换手机版
最新房源网 滇ICP备2021006107号-588     网站地图
本网站文章仅供交流学习,不作为商用,版权归属原作者,部分文章推送时未能及时与原作者取得联系,若来源标注错误或侵犯到您的权益烦请告知,我们将立即删除。