一、投诉淘宝平台找哪个部门？

工商行政管理部门

投诉网购平台去工商行政管理部门，具体投诉方法如下：

向交易平台提出投诉，并提供所掌握的证据，包括实物、聊天记录、发票、交易记录等；

网购发生交易纠纷也可向12315消协投诉，保存好购物凭证等证据；

二、淘宝店铺态度恶劣怎样投诉最有效？

如果淘宝商家的态度很差,您可以通过以下方式进行投诉:

1. 直接向商家投诉。您可以拨打商家的客服电话或者发送邮件,说明商家态度恶劣的具体表现,提出严正投诉。如果商家主动道歉并采取补救措施,可以选择原谅商家这一次。

2. 在商家主页进行投诉。在淘宝商家的主页底部有投诉入口,您可以点击进入并填写投诉内容,投诉方式包括私密投诉和公开投诉。淘宝会对投诉内容进行审核和处理。

3. 向淘宝客服人员投诉。您可以拨打淘宝官方的客户服务热线,向客服人员详细说明商家的态度问题,提出投诉要求。淘宝平台会根据投诉内容与严重程度采取相应处罚措施。  

4. 实名举报不良商家。如果商家的服务态度极其恶劣,您可以选择向淘宝实名举报该不良商家。淘宝对实名举报内容会进行重点审核与处理,并根据举报内容决定是否采取如下架商家等严厉措施。  

5. 状告商家到工商部门。在商家的服务态度极差且导致您的经济损失等严重后果时,您有权状告该商家到地方工商部门,请求依法给予处罚。这也是对不良商家的一种警示。

投诉前,您需准备好商家恶劣态度的证据,比如聊天记录图片等。投诉时应当详细和真实地描述商家的恶劣表现,并提交证据以使投诉更加有效。淘宝平台及工商部门会根据证据内容判断事实,采取相应措施处置不良商家。

三、315怎么投诉淘宝商家？

当用户在淘宝或其它电商平台上受到了欺骗，或是维权的时候遇到了麻烦和困难。除了拨打平台的客服电话反映问题之外，还可以去315上投诉。那么，315上怎么投诉淘宝商家?

怎么进行315投诉?

拨通12315电话后，如需投诉或举报，请按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求，并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。消费者协会在接到投诉后的七个工作日内按规定作出是否受理的决定，不予受理的，出具不予受理的函件。

投诉案件受理后，一般应在十五个工作日内进行调解。案情复杂，情况特殊的，征得双方同意可延长至三个月。315如何投诉最有效315投诉就是消费者因与商家的商品质量方面的纠纷向工商部门的投诉，原则上应该即时解决。

要注意，就商品质量问题的诉讼也只有一年，一旦过期，法院就不能支持了。如果是小事一桩，建议息事宁人。如果是大事，则应当及时向法院起诉。怎么投诉淘宝卖家更有效如果是单纯投诉卖家，直接拨打客服电话或者找淘小二(在线客服)一般也能解决问题。

而如果淘宝客服解决不了的话，我们还是要找工商局。找淘宝客服索要“买家信息披露申请表”，以工商举报为由，获得卖家的真实信息;得到信息后，登陆卖家所在工商局进行网上投诉，严重情况可以报警;若淘宝拒绝提供信息或者提供信息无效，登陆杭州工商局/浙江315投诉淘宝。

总的来说，用户可以拨打12315电话进行投诉。接通电话之后，按照工作人员的提示回答问题，说出你要投诉的原因，以及个人信息。消费者协会会在七个工作日内决定是否受理你的投诉。

四、投诉淘宝商家最管用的方法？

一、直接在订单中进行投诉

1、打开淘宝平台，在此窗口中登陆淘宝帐号。

2、登陆成功后，可以把鼠标移至：我的淘宝--已买到的宝贝，点击它进入个人购物窗口中。在此窗口中找到买到的物品，不管交易是否成功，是否关闭，才会有举报，投诉相关的按钮。

3、如果交易关闭后，点击“投诉”按钮后会弹出一个小窗口，会有一个蓝色字样提示点击查看里面的具体投诉明细信息。如果交易没有关闭，或是交易正在进行中，点击“投诉”按钮后可以进入投诉流程中。

二、直接找平台淘宝客服

1、在进入淘宝平台后，把鼠标移至顶部的：联系客服--消费者客服，点击它进入消费者窗口中。

2、点击“联系客服”选项卡;在此窗口中可以直接在线联系，也可以直接电话联系平台客服，进行沟通后投诉淘宝卖家店铺。这里的投诉，建议买家提交相关的真实凭证。我们在购买东西的时候要仔细看清楚，如果购买到一些假冒劣质产品，侵害了我们的消费者的利益，我们就可以按照上面的方法去相关部门投诉举报，最后大家应该知道12315可以投诉淘宝卖家了吧。如果大家在淘宝上遇到侵权问题的话，不仅可以找12315投诉，还可以直接找淘宝客服去投诉。                

五、12315投诉淘宝已被受理？

已受理因为12315是国家的消费者权益保护热线，受理消费者的投诉、咨询和举报，而淘宝作为国内最大的网络购物平台，经常受到消费者的投诉。另外，淘宝作为一家拥有完善售后服务的电商平台，在遇到消费者投诉时也会积极响应和处理。消费者在享受便利的同时，也需要保护自己的权益。如果在购物过程中遇到问题，可以通过12315投诉热线、网络投诉平台等方式来维护自己的权益，并提高商家的服务质量。

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