- 假如卖家给你多发了一件货你会怎么办，会还回去吗？
- 资讯类型：商家资讯 / 发布时间：2024-04-02 20:43:49 / 浏览：0 次 /
一、假如卖家给你多发了一件货你会怎么办，会还回去吗？
对于淘宝偏买家的情况，这样判定很正常，你还无处说理去。
淘宝依据卖家发错货，必须承担来回运费来判定卖家赔付邮费，这点没错。
卖家确实是发错了，但是卖家提醒买家，买家依然签收，这个淘宝就不管了，买家可以说没得到提醒，或者怎么样的，卖家也没办法。
遇到这种情况，你应该立刻联系快递，把件退回来，因为买家的人性真的不好判断。 说两个我发错货的吧：
1.两家快递单贴反了，A买的是价值100元，B买的价值10元。由于贴反了，A会收到10元的，B会收到100元的。然后，两个人收到货，A要求重新发，我答应了，毕竟是我工作失误。
B收到货后，联系我说发错了，因为之前A说了她收到的，我就知道发乱了。我说，您的货重新补发，但是这边承担来回邮费，请把之前发错的退回来。然后B拒绝，只想申请退款，并非退货。。。
2.买家买了2件裤子，由于发货的时候没交代清楚，发货人员发了3件。快递还没到的时候，我就发现这个问题，联系了买家，告诉她多发了一件，请收到货退还一件，这边承担邮费，她同意了。
等我查到物流签收了，再次联系她，希望退货的情况，她说第二天退。然后并没有。。。
估计过了一两周，她和我说，最近有点忙，没来的及发，明天会发出，然而并没有退。。。 其实每次发错货，我都会默认，买家不会告知，默默多拿，卖货有三四年，发错的次数算多，真的收到比自己买的多的人，告诉我多发了，只有一个人。
二、淘宝收到空包裹怎么赔偿？
直接联系商家处理退款事宜或者是重新核对订单号后补发。
收到空包处理以及解决办法：
1、建议在当快递面签字后直接拆开；
2、如果是空的直接跟快递员说明情况直接拒签处理，并将快递面单上面的签字划掉；
3、旺旺或电话联系店家说明是空包裹，让店家核实是否有放机器发出，并联系快递查看快递内部包裹称一下实际重量，然后店家这边也称重一下，对比实际重量，在核对派件公司网点重量。
三、淘宝店刚开，可以让朋友通过店铺号直接进店购买我的商品，每单都是真实的，会不会违规？
新开的淘宝店，为了提高信誉，会请很多的熟人帮忙刷单。交易是假的，都可以，更别说你的交易是真的，当然没问题。
四、莫名其妙收到淘宝商家寄来的快递？
建议拒收自己没有印象的快递。就跟快递说这东西不是你的，名字也不是你的名字。我有点担心是不是有人要确认你在网上泄露的地址是否属实，才这样寄东西。此外，伪装快递员用小礼盒或空盒子，叫开独居女性防盗门，确认家里没人然后抢劫的事情最近也有不少。当然，往好了想，也许是你买过的淘宝店搞活动给老会员寄送小样。或者是某家客服发货填单的时候误填了你的地址。
五、淘宝上买了东西店铺不见了，商品显示正在揽件是怎么回事？
正在揽件既是卖家尚未发货，或者卖家通知快递揽件快递尚未揽件。（揽件的意思就是快递揽了这单活的意思）
包裹正在揽件的原因可能是：1.卖家通知了快递，快递尚未上门取件（大多数快递取件时间都集中在下午）；2.卖家尚未发货（有可能你拍下的货品处于缺货状态/或者是卖家没有来得及发出来）
如果长时间一直是包裹正在揽件状态，可以联系卖家核实情况，友好协商，询问卖家是否缺货/预计发货时间。如聊天工具联系不上卖家可以致电卖家，如果多方联系不上可以申请退款。
若订单为【待发货】，此时交易是不会自动确认收货打款给卖家的，请放心；
① 您可点击【提醒发货】或直接旺旺联系卖家确认发货情况；
② 若在大促期间，可能由于交易量暴增，部分快件信息更新较慢，请您耐心等待呢；
③ 您还可以申请退款，申请后如果卖家48小时不处理，系统将自动退款给您。但若卖家点击发货，退款将自动关闭，您可以根据需要确定是否重新申请退款。
若订单为【待收货】，建议您点击【查看物流】，
① 若物流显示正在运输途中，请耐心等待一下呢，或直接联系物流公司；
② 若您一直未收到货，且联系不上卖家，您可以在交易自动确认收货打款给卖家之前，延长收货时间或申请【仅退款】-【未收到货】的退款，避免钱货两空造成损失。
六、淘宝买东西为什么一直显示待揽货？
物流显示一直在揽收，很有可能是，商家把物流单打印出来了，但还没有实际发货，也或者是商品已经打包好了，快递员没有过来收件，还有可能是快递在运输了，只是物流信息还没有更新，快递信息上一直显示等待揽收，可以找客服帮忙查询物流信息，这样就知道快递有没有发出了
七、朋友拿了我的淘宝号去刷单，今天意外收到她刷的单的快递，请问刷的单会寄给吗？
刷的卖家会寄快递，有的是小礼物，有的什么也没有。 第五十八条 虚假交易，是指用户通过虚构或隐瞒交易事实、规避或恶意利用信用记录规则、干扰或妨害信用记录秩序等不正当方式获取虚假的商品销量、店铺评分、信用积分等不当利益，妨害买家权益的行为。 虚假交易的，淘宝将对卖家的违规行为进行纠正，包括删除虚假交易产生的商品销量、店铺评分、信用积分、商品评论，情节严重的，还将下架店铺内所有商品。同时，淘宝将按照如下规定对卖家进行处理： （一） 卖家第一次或第二次发生虚假交易行为：若违规交易笔数未达96笔，仅对卖家的违规行为进行纠正不扣分；若违规交易笔数达96笔以上，每次以一般违规行为扣12分； （二） 卖家第三次发生虚假交易行为：若违规交易笔数未达96笔，每次以一般违规行为扣12分；若违规交易笔数达96笔以上，视为情节严重，每次以一般违规行为扣48分； （三） 卖家第四次及以上发生虚假交易行为，不论笔数均视为情节严重，每次以一般违规行为扣48分； （） 若卖家短期内产生大规模虚假交易行为，不论次数和笔数均视为情节严重，每次以一般违规行为扣48分； （）若卖家发生以下任一情形的，以严重违规行为扣48分： 1、累计三次及以上被认定为“情节严重”的虚假交易行为； 2、违反上述第(四)项规定后，再次发生大量虚假交易行为； 3、存在手段恶劣、行为密集、规模庞大、后果严重、恶意对抗监管等特殊情节； 4、为他人提供虚假交易服务。 若卖家同时存在上述第（四）项和第（五）项情形，优先执行第（五）项。 淘宝对涉嫌虚假交易的商品，给予30天的单个商品淘宝网搜索降权。如某商品发生多次虚假交易的，搜索降权时间滚动计算。 卖家应按照淘宝要求提供真实合法有效的申诉凭证，如卖家存在提供虚假凭证的情形，视为一般违规行为；首次发生的，给予警告，再次及以上的，每次扣6分。 买家如协助卖家进行虚假交易的，淘宝将视情节严重程度采取关闭订单、新增订单不计销量和/或不开评价入口、删除违规交易产生的信用积分、信用积分清零、警告、身份验证、限制创建店铺、限制发送站内信、限制发布商品、限制网站登录、限制旺旺登录、限制买家行为、限制发起投诉、延长交易超时等处理措施。
八、淘宝买东西，店家发了空单号怎么办？
空单号？
如果卖家是刚发货的话，一般没那么快有物流信息，可以稍微耐心等多下，或者隔天查看。也可以询问卖家什么情况。
如果卖家是发了货，有物流信息了，但是你收到的东西是空的，没有东西的，你可以估计下你的商品重量是多少，然后打电话给你那个快递，特别是他们网站的电话，打过去，把单号报给他们，要求他们提供给你这个包裹的重量，如果过于轻，这个可以做证据来投诉卖家的。
九、淘宝分享单会被查吗？
会被查。因为淘宝平台对分享单的审查比较严格，若分享单的内容违反了淘宝的规定，例如违反了知识产权法律法规或者涉嫌欺诈行为等，那么会受到封号、罚款等处罚，甚至被公安机关处理。而且，随着淘宝平台的不断升级，分享单的审核机制也会越来越完善，被查到的风险会越来越大。因此，建议大家在分享单的内容和形式上谨慎一些，避免涉嫌违规行为，保护自己的账号安全和利益。同时，也要注意维护淘宝平台的规则，营造一个公平、健康的交易环境。
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